「中古住宅＋リフォーム」にVR活用のワンストップサービス登場　3Dイメージと見積書のセット提供で買主の購入判断を促進

～中古住宅流通に新たな“価値”を創造する「カチッと！ハウスR」～

2017.12.11 11:00

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不動産売却専門の全国ネットワーク【売却の窓口】を運営する価値住宅株式会社(本社：東京都渋谷区、代表取締役：高橋正典)は、中古住宅流通における新ブランド「カチッと！ハウスR」の提供を開始しました。この新ブランドは国土交通省がすすめている「安心R住宅」制度に準じたものとなります。

■建物・設備保証に加えリフォームプランを追加した「カチッと！ハウスR」とは

以前より、安心＆安全な中古住宅流通を目指し「カチッと！ハウス」というブランドにて、

(1)「既存住宅瑕疵保険」と「設備保証」を付与することで売主の責任負担を軽減、さらに買主は保険付き住宅という安心を提供

(2)物件の修繕履歴やインスペクション(建物状況調査)で得られた情報を「住宅履歴書」として電子化し買主へ事前に開示。成約になり物件の引き渡し時にはこれを引き継ぎ新たなメンテナンスやリフォーム履歴を蓄積

(3)アフターサービスとして24時間対応のコールセンターサービスを付与

という3つの安心を買主に提供してまいりました。

今回、これらの「カチッと！ハウス」に、売買前における「リフォームプラン」並びに「見積書」の提供機能を追加し「カチッと！ハウスR」としてリリースしました。

VRと3Dイメージでリフォーム後の画像を作成！

■「カチッと！ハウスR」開始の背景

「中古住宅」＋「リフォーム」のワンストップが実現しない原因として、まず不動産会社における「リフォーム知識の欠落」「潜在的なリフォーム会社に対する元請け意識」「専門用語が共有化されていない」などがあり、リフォーム会社においては「受注発注関係による川下ビジネスからの脱却」を望み不動産業へ算入する会社もありますが、成功モデルの構築は容易ではありません。

また、協業としての不動産会社とのコラボレーションの実現を目指すにしても、成約が約束されないリフォームプランの作成や見積の依頼に一つ一つ対応することも難しいのが現状でございます。

■コラボレーションの実現に向けて必要なこと

こうした不動産会社とリフォーム会社との連携を提供するビジネスがこれまでも存在しましたが、どれもビジネススキルの提供や本部運営に終始し、自らが実務的にコラボレーションを実現しているものはありませんでした。今回提供する「カチッと！ハウスR」は、当社において既にビジネスモデルとして提供してきたものです。「中古住宅」＋「リフォーム」の実現には、両方のビジネスを理解するものが自ら運営し実践的に見せて行くことが求められています。

■リフォームプランの特徴

リフォームは、新築住宅に比べ安価な中古住宅だが経年劣化などの品質の不安、見た目のマイナスのイメージがつくことが多い傾向があります。また、リフォーム前の部屋が汚くて売れないという売主と、「リフォームイメージがつかない」「費用がいくらかかるか分からない」という買主の要望が以前より見受けられました。

「カチッと！ハウスR」で提供するリフォームプランは、360度3Dイメージを視覚的に導入し、それにあわせた概算見積書を用意することができます。

リビングリフォーム前