返金依頼率3%、メール開封率28%!台湾向け通販は日本国内の...

返金依頼率3%、メール開封率28%!台湾向け通販は 日本国内のマーケティング手法がそのまま通用することが判明

プレシャスデイズ株式会社が台湾向けマーケティングデータを公開

インバウンド(訪日外国人)専門の集客支援を手がけるプレシャスデイズ株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役:増山 順一)は、訪日台湾・香港観光客向けメディア「GOGO-JAPAN(桃旅嚴選)」登録ユーザーに実施した越境ECのマーケティングデータを公開いたします。


メール配信結果


■マーケティング概要

対象エリア: 台湾(自社保有リスト59,500件)

対象商品 : CARBOLIMIT(ダイエットサプリメント/ギムネマシルベスタエキス末加工食品)

販売価格 : 199TWD(約750円/初回お試し特別価格)

販売条件 : 無期限返金保証/お試し購入は1人1回まで



■結果

・メール配信1回目(配信件数:59,500件)→開封数(ユニーク)9,397件/開封率15.79%

・メール配信2回目(配信件数:50,663件/前回未開封者)→開封数(ユニーク)4,732件/開封率9.34%

・メール配信1回目(配信件数:46,115件/前回未開封者)→開封数(ユニーク)2,548件/開封率5.53%

・合計開封数(ユニーク):16,677件/全体リストに対する開封率:28%

・販売数:308件(成約率:2%)

・返金依頼数:9件(返金依頼率:3%)



■考察

同リストに対し3回同じ情報を配信することで、1回だけの配信よりも約1.8倍の開封数を獲得。(ただし2回目以降の配信については前回の開封者をリストから除外)

また、サプリメントや化粧品の通販でも多数用いられている「返金保証」オファーについても、特に悪質なものはなく、返金依頼数は全販売数の3%に留まった。

このことから、台湾向けの越境ECにおいても、日本国内同様のマーケティング手法が通用することが分かった。



■訪日台湾・香港客向け広告媒体「GOGO-JAPAN(桃旅嚴選)」について

「GOGO-JAPAN(桃旅嚴選)」では台湾・香港の登録ユーザー約8万5千件(訪日リピーター率96%)に対し、詳細データ毎にターゲットを絞り込んだ単独メール配信やリマーケティング広告配信など、費用対効果の高いアプローチが可能です。

https://www.inboundsales.asia/lp/gogo-japan/01/index.html



■プレシャスデイズ株式会社について

インバウンド(訪日外国人)専門の広告代理店として、日本国内のメーカーやドラッグストアチェーン、百貨店等のプロモーションを手がけています。対象国は中国・台湾・香港の「中華圏」に絞り込み、クライアントの売上アップに貢献します。



■会社概要

社名   : プレシャスデイズ株式会社

代表者  : 代表取締役 増山 順一

本社所在地: 〒104-0041 東京都中央区新富1-19-7

       アクタアワーズ京橋ビル2F

設立年月日: 2010年10月1日

資本金  : 1,350万円

URL    : https://precious-days.jp/

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