メディアリンクのウェブ接客ツール「sinclo」が ランドスケイプの日本最大級の企業データベース「LBC」と連携
~アカウントベースドマーケティング(ABM)を実現するチャットボットの提供開始~
2018.01.29 09:30
ビジネスにおけるコミュニケーションに特化したシステムソリューション事業を展開するメディアリンク株式会社(本社:東京都港区、代表取締役:松本 淳志、以下 メディアリンク)とデータベースマーケティング支援事業を行う株式会社ランドスケイプ(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:福富 七海、以下 ランドスケイプ)は、メディアリンクの提供する次世代型ウェブ接客ツール「sinclo」とランドスケイプの提供する日本最大級の企業データベース「LBC」が2018年1月1日より連携を開始したことをお知らせします。
sinclo/LBC
本連携により、「sinclo」のリアルタイムモニター(※)およびアクセス履歴画面にて、ランドスケイプが保有する企業データベース「LBC」と連携を行うことで、サイト訪問者の企業(または団体)特定や高い精度の企業データの可視化が可能となります。
このリアルタイムモニター機能により、昨今、BtoB企業で注目を集めているアカウントベースドマーケティング(ABM)において、ターゲットとして選定した企業(アカウント)が、サイト訪問者の中でどのくらい該当するのかを判別することが可能になります。
(※)リアルタイムモニター:自社サイトのリアルタイムな訪問者情報を可視化する機能
<連携イメージ>
■今後の展望について
今後は企業データの可視化だけでなく、チャットボット設定にて企業属性を条件として設定可能とすることで、サイト訪問者の企業属性(売上や従業員規模や地域、業種など)に応じて、チャットボットが自動的に話しかける内容を変更できる機能を提供する予定です。
【次世代型ウェブ接客ツール「sinclo」について】
https://sinclo.medialink-ml.co.jp/lp/
sincloはコンタクトセンターシステムメーカーであるメディアリンクが長年培った技術力とノウハウを活かして自社開発したウェブ接客ツールです。(特許取得済み:特許第6040388号)
Webサイトにおいて非対面でありながらまるで対面接客のような営業やサポートを実現します。
【企業データベース「LBC」について】
http://lbcsite.landscape.co.jp/
ランドスケイプが日本全国の事業所に11桁の管理コードを採番した法人データです。「LBC」は、企業のIPアドレスや業種、売上高などの企業属性を紐付けて管理しています。そのため、Web閲覧時に取得できるIPアドレスを「LBC」にマッチさせることで、企業属性を活用したWebログ解析や、営業用の有望リストの抽出を実現します。
【メディアリンク株式会社について】
メディアリンク株式会社は、ウェブ接客ツールやコンタクトセンターシステム(CTIソリューション)といったビジネスにおけるコミュニケーションに特化したシステムソリューションをはじめ、さまざまなシステムのコンサルティングから設計・製造・運用支援・保守サービスまで、トータルソリューションをご提供しています。
「ビジネスおけるコミュニケーションのあり方」を熟知している私たちだからこそ、本当に効果のあるウェブ接客ツールを自信をもってご提供いたします。
会社名 : メディアリンク株式会社
所在地 : 〒108-0014 東京都港区芝5-31-17 PMO田町5F
代表者 : 代表取締役 松本 淳志
設立 : 2009年7月
資本金 : 20,000,000円
URL : https://www.medialink-ml.co.jp/
事業内容: ・コールセンターシステムに関する事業
・ソフトウェア製品・コンピュータシステムに関する事業
・情報通信システム・ネットワークに関する事業
・固定電話回線、携帯電話の取次事業
・インターネット関連事業
上記に附帯する一切の業務
【株式会社ランドスケイプについて】
ランドスケイプは、データベースマーケティング支援会社として、独自構築した日本最大級のデータベースを構築・維持してきたマーケティングノウハウを柱に、 企業が保有する顧客データの名寄せやターゲティングを容易に実現できるソリューションをご提供しています。
会社名 : 株式会社ランドスケイプ
所在地 : 〒163-1415 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティ15階
代表者 : 代表取締役社長 福富 七海
設立 : 1990年9月10日
資本金 : 466,335,500円
URL : http://www.landscape.co.jp/
事業内容: データベースマーケティングの支援事業
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