西武渋谷店は、近年のインバウンド復権を受けて、外国人の方へのサービスをさらに拡大・充実してまいります。「Pepper」によるブランド案内や、自動外貨両替機の新設をはじめ、フリーWi-Fiのサービスを拡大したほか、A館1階の正面入口には先進アートを創り出すクリエイティブカンパニー ネイキッドによる桜をモチーフとしたビジュアルアート・ゲートを設置。同時期開催の全館「桜」をテーマに編集された企画「SHIBUYA SAKURA WEEKS」と連動する事で、訪日外国人の方にこの季節ならではの魅力を、商品面でも視覚面でもお届けいたします。またこれにより期間インバウンド売上前比130％を期待しています。

アート・ゲート

■ネイキッドによる桜のアート・ゲートで歓迎

＜アート・ゲート特設＞

会期：2018年3月27日(火)～4月9日(月)

会場：A館1階正面入口

最新のデジタル技術を駆使し、日々新たなビジュアル体験を生み出すネイキッドが、桜をモチーフとしたビジュアルを制作。天地反転を繰り返す桜の花びらが昼と夜が混ざり合う世界と融合し幻想的な世界を演出します。

アート・ゲート

■最新テクノロジーでサービス強化

＜Pepperによるブランド案内サービス＞

会期：2018年3月27日(火)サービススタート

会場：A館7階免税カウンター

訪日外国人からの問い合わせの多い人気ブランドのフロアをPepperがご案内いたします。英語・中国語の2か国語に対応。2タッチでスピーディーにご希望のブランドをご案内します。また、順次バージョンアップしていく事でサービスをますます充実させてまいります。

※ソフトバンクロボティクスのPepper向けに、当社が独自開発したアプリケーションです。

Pepper　SoftBank Robotics Corp. All rights reserved.

■新導入で利便性アップ

＜自動外貨両替機＞

会期：設置済

会場：A館7階他免税カウンター

各種外貨(USドルをはじめ全12種)について紙幣のみ、自動両替機にてできるようになりました。言葉・コミュニケーションのストレスなく、お気軽にご利用いただけます。

■サービス強化でストレスフリーに

＜Wi-Fiサービス拡充＞

会期：設置済

会場：全館各階

従来のWi-Fiサービスに加えてさらに拡充。つながりにくい、遅いといったストレスを解消しています。