家庭でのIT機器トラブル解決を行う日本PCサービス株式会社（本社：大阪府吹田市、代表取締役社長：家喜信行、証券コード：6025、以下「当社」）は、GMOインターネット株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役会長兼社長・グループ代表：熊谷正寿、以下「GMOインターネット」）と、プロバイダーサービス「GMOとくとくBB」利用者へのIT訪問サポートの提供を2018年9月5日より、全国で開始します。

【背景】

「GMOとくとくBB」は、安い・お得・充実と、三拍子そろった人気のプロバイダーです。昨今の会員数増加に伴い、パソコン設定やインターネット接続の相談が増加しました。また、最近では動画配信サービスの増加により、映像コンテンツの設定作業依頼も増えつつあります。

そこで、パソコンをはじめさまざまなデジタル機器の修理・サポートを、全国、年中無休で行い、年間17万件（※）のITトラブル解決を行う当社は、GMOインターネットとともに、GMOとくとくBB会員へ、より迅速で高品質の出張サポートを提供することになりました。当社は、GMOとくとくBB会員に対し、出張サポートの認知や利用拡大を目指します。

※2016年9月〜2017年8月　当社調べ

「GMOとくとくBB会員向け　出張サポート内容」

経験豊かな日本PCサービスのスタッフが、あらゆるパソコンの設定やネットワーク接続を行います。

＜特徴＞

◎全国対応　◎ 365日、土日祝日も訪問

◎年間17万件のサポート実績　◎マナー・身だしなみを徹底！

料金一例）

●インターネット接続設定パック　  7,400円（税抜）

●無線LANインターネット接続設定パック  8,600円（税抜）

●トラブル診断パック(60分)  9,000円（税抜）

※上記パック商品以外にも、メニューを取り揃えております。

※パック商品以外をご利用の場合は、訪問基本料金（5,000円/税抜）が必要です。

※正月や土日も、特別料金は発生しません。

GMOインターネットについて

会社名：GMOインターネット株式会社 

設立 ： 1991年5月

資本金 ：50億円

事業内容 ：インターネットインフラ事業、インターネット広告・メディア事業、インターネット金融事業、仮想通貨事業

ホームページ ：https://www.gmo.jp/

所在地 ：東京都渋谷区桜丘町26番1号

日本PCサービスについて

会社名：日本PCサービス株式会社

設立 ： 2001年9月

資本金 ：2億6,008万円

事業内容 ：ホームIoTの修理・設定・トラブル解決等のサポートサービス、PC・デジタル家電・スマートフォン・HEMS・ネットワーク関連機器等の販売など

ホームページ ：http://www.4900.co.jp   http://www.j-pcs.jp/

所在地 ：大阪府吹田市広芝町9-33