元ANAのCA 三上ナナエのシリーズ12万部のベストセラー『仕事も人間関係もうまくいく「気遣い」のキホン』がマンガ化一週間で30,000部に達する増刷決定！

2018.09.28 11:30

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株式会社すばる舎(本社：東京都豊島区、代表取締役：徳留慶太郎)は、元ANAのCAで人材教育の専門家である三上ナナエ(著)のシリーズ12万部のベストセラー『仕事も人間関係もうまくいく「気遣い」のキホン』をマンガ化した新刊を2018年9月21日(金)に発売、発売後1週間で30,000部に達する増刷となりました。

マンガでわかる！仕事も人間関係もうまくいく「気遣い」のキホン

http://www.subarusya.jp/book/b373762.html

【本書の内容】

舞台は、大手航空会社AJA。CA(客室乗務員)2年目のナナエは、国内線のみの乗務から、国内線＆国際線兼務へ移行したばかり。仕事に奮闘しながらも、お客様や同僚へ上手な気遣いができず、失敗ばかりの日々を過ごしていた……。「気遣いの達人」と言われ、CAみんなの憧れの存在でもある先輩ミキの厳しいながらも愛のある指導で、「気遣い」のコツを少しずつ手に入れていくナナエ。すると、どんどんまわりが笑顔を返してくれるようになり……。「気遣いってこんな簡単だったんだ！」悩んで、笑って、泣いて、少しずつCAとして頼もしくなるナナエの成長ストーリー。

ナナエとミキ、同僚やお客様とのやりとりを楽しみながら読み進めていくうちに、「気遣いのコツ」が丸わかり。「これなら私にもできるかも！」という身近な内容ばかりなので、読み終える頃には、あなたも「気遣いの達人」への階段をのぼりはじめていることでしょう。

・「すみません」を無意識に使わない

・「念のためお伝えしますね」のひと言を添える

・「お辞儀」は、鼻、心臓、つま先の3点を相手に向ける

・あえて「しない」という配慮を持つ

など、コツさえわかれば簡単にできる「気遣い」満載の内容となっております。

＜本書への読者の声＞

「気がきくね、とほめられました！」

「苦手な人と話すのに、ストレスを感じなくなりました！」

「大きなプロジェクトのリーダーを任されました！」

「接客の仕事をするのが楽しくなりました！」

【目次】