株式会社杢目金屋にてスマイルコールの導入決定。 400年の伝統技法を用いた世界で一つだけの製品を海外の方々にも積極展開!
2018.09.27 16:15
株式会社インデンコンサルティング(本社:京都市中京区、代表取締役社長:黒松 高弘)は、同社が提供するテ レビ電話を使ったリアルタイム通訳サービス「SMILE CALL(スマイルコール)」を、株式会社杢目金屋(本社: 東京、代表取締役社長:高橋正樹)の、表参道本店を含む全国6店舗に導入することをお知らせ致します。
株式会社杢目金屋は、江戸時代から続く伝統工芸技術「木目金(もくめがね)」をブライダルジュエリーという形で現代に蘇らせ、世界中から注目されており、 2018年2月に経済産業省創設 「おもてなし規格認証」において「期待を大きく超えるおもてなし提供者」である事業所に付与される最高位の「★★★(紫認証)」を取得しています。
そんな中、国内のみならず近年増加している訪日外国人の方々に対する受入環境のさらなる整備と、おもてなしをより一層強化し、ホスピタリティ溢れる接客をすることを目的として、リアルな通訳者が対応するスマイルコールを導入、今後さらなるおもてなし向上に向けて随時全店に展開していく予定です。