デジタルハイブリッドのトッパン・フォームズ株式会社（以下トッパンフォームズ）は、BPOサービスの受託体制強化の一環として、兵庫県姫路市に新たなニアショア拠点「BPOサテライト姫路」を本日開設しました。「BPOサテライト姫路」は、エントリー（入力）業務に特化した関西圏の新たな拠点で、当社BPOサービスの中核拠点である日野センターなど、スキャニングやコンタクト（コール）などを提供する他の拠点と連携することで、トッパンフォームズグループの全国規模でのBPO受託体制強化に貢献していきます。

　現在、トッパンフォームズでは、大阪桜井工場の増床・BPOエリア設置や、グループ会社・株式会社ジェイ エスキューブの大規模スキャニング拠点「越中島センター」開設、国内の主要DPS製造拠点5カ所にBPO生産設備を新たに設置してBPOサービス受託を開始するなど、各地でBPOの受託体制強化を進めています。これによりデータ・プリント・サービス（DPS）を起点としたBPOの複合的なサービスの全国規模での提供と、事業継続計画（BCP）に対応する体制を構築していきます。

【背景】

　日本国内では、各企業の働き方改革への取り組みの加速や、デジタル化の進展などにより、各企業が保管する膨大な文書類を電子化し、デジタルデータとして活用する機運が高まっています。一方で、アウトソーシングされる業務は、情報セキュリティの観点から日本国内での処理が求められるケースが増えています。

  トッパンフォームズは、そのような状況下において「BPOサテライト姫路」の新設や国内DPS拠点でのBPO受託開始など、日本国内での受託体制強化に取り組んでいます。 

【今後の展開】

　トッパンフォームズは、今後も地方都市を中心に業務特化型のニアショア拠点である「BPOサテライト」を必要に応じて開設し、BPOサービスの受託体制を強化するとともに、地域雇用の促進という形で地域経済へ貢献をしていきます。

　また、AI-OCRやRPAの取り込みなど、さまざまなアプローチを用いた自動化・機械化への取り組みによる高付加価値なBPOサービスの提供や、帳票改訂やDPS、デジタルソリューションなどとBPOサービスを組み合わせた複合的なソリューションの創出・展開に注力をしていきます。

【BPOサテライト姫路の概要】

名　　称：トッパン・フォームズ株式会社　BPOサテライト姫路

所 在 地：兵庫県姫路市

対象業務：データエントリー業務

以上

※「デジタルハイブリッド」「DPS」は、トッパン・フォームズ株式会社の

　登録商標です。

※その他記載された製品名などは各社の登録商標あるいは商標です。