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日本初・リフト券と電子マネーが一体化した 「鷲ヶ岳LIPACAシステム」誕生!

岐阜「鷲ヶ岳スキー場」に導入し、人手不足解消やマーケティングに活用

株式会社マックアース(本社:兵庫県養父市/代表取締役CEO:一ノ本 達己)は、岐阜県奥美濃のスキー場「鷲ヶ岳スキー場」に、リフト券と電子マネーが一体化した日本初※の新型リフト券購入システムを導入し、今シーズンから運用を開始いたしました。


ICカードマネーを利用するユーザー


※自社調べ



新型リフト券購入システム「鷲ヶ岳LIPACA(リパカ)システム(以下 システム)」は、オーストリア ザルツブルクに本社を持つAxessJapan株式会社(所在地:東京都千代田区)と株式会社イー・ビジネス(所在地:東京都港区)との共同開発により誕生いたしました。


このシステムにより、「スキー場内でのキャッシュレス化の実現」「専用サイト上でのリフト券購入」「リフト券をセルフ端末機で自動発券」「購入回数によるリフト券無料特典」「ポイント付与による特典」などに対応できるようになり、従来のスキー場にはなかった次世代の利便性とサービスを提供可能となりました。


昨今のスキー場は人手不足に悩むところが多く、この課題に向けた取り組みとして、通常の窓口での人によるリフト券販売から、「WEB購入→セルフ発券機で発券→リフト乗車」という無人化されたスマートモデルを進めてまいります。さらにお手持ちのリフト券にWEB上で購入した商品をチャージし、直接リフト乗り場に行ける仕組みも導入しました。



このシステムは簡単な会員登録により、CRM機能を軸としたダイレクトマーケティングが可能となり、顧客の年齢層や購買行動などの幅広いデータを取得し、マーケティング分析に活用できます。またこのシステムは2018年12月にオープンした神立高原スキー場(所在地:新潟県南魚沼郡湯沢町)にも導入しており(電子マネー機能は除く)、今後は他の当社運営のスキー場にも導入を目指してまいります。



【鷲ヶ岳LIPACA公式サイト】

https://washigatake.skilipaca.com/


LIPACA利用の流れ


・ICカードリフト券に電子マネーチャージが可能。

 施設内をキャッシュレスで楽しめます。

 ※一部除外店舗あり

・WEBで、リフト券の事前購入が可能!

 発券所に並ばず専用セルフ発券機で発券、または直接リフト乗車!

・リフト券を専用WEBサイトで4回買うと、リフト券が1枚無料になる特典付!

・専用WEBサイトで購入すると金額に応じてポイントを付与!

 特典ボーナスイベントも開催予定!

・LIPACAシステムは、会員登録制度を利用しており、ダイレクトマーケティングが可能になる。

・顧客の年齢層や購買行動などの幅広いデータを取得し、マーケティング分析に活用が可能!

・マーケティングの観点以外にも、スキー場運営における人手不足の解消へもアプローチ!



【鷲ヶ岳LIPACA電子マネーシステム利用可能施設】

(1) リフト券売所

(2) レストランロッキー

(3) レンタルコーナー(センターハウス内)

(4) 売店(センターハウス内)

(5) 鷲の湯(センターハウス内)


リフト券購入イメージ



【LIPACAシステム導入スキー場】

■鷲ヶ岳スキー場

営業期間  : 2018年12月21日(金)~2019年4月7日(日)予定

所在地   : 〒501-5303 岐阜県郡上市高鷲町大鷲3250

TEL     : 0575-72-5105

ホームページ: https://ski.washigatake.jp/



■神立高原スキー場

営業期間  : 2018年12月15日(土)~2019年4月21日(日)予定

所在地   : 〒949-6102 新潟県南魚沼郡湯沢町神立4121-1

TEL     : 025-788-0111

ホームページ: http://www.kandatsu.com




【運営会社情報】

社名    : 株式会社マックアース

代表者   : 代表取締役CEO 一ノ本 達己(イチノモト タツミ)

設立    : 1985年(株式会社マックアースの前身である

        株式会社パークホテル白樺館の設立年)

資本金   : 1億円(2019年1月8日現在)

本社所在地 : 〒667-1105 兵庫県養父市丹戸896-2

社員数   : グループ全体 259名(2018年7月1日現在)

事業所   : スキー場 26ヶ所/ホテル 18ヵ所/グリーンリゾート 9ヶ所/

        キャンプ場 3ヵ所/ゴルフ場 4ヵ所(2018年8月現在)

事業内容  : スノーリゾート事業/グリーンリゾート事業/ゴルフ事業/

        旅館業/野外教育事業/旅行業/損害保険代理業

グループ企業: 東和観光株式会社

URL     : https://www.macearthgroup.jp/


マックアース ロゴ

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