特許取得!お施主様の熱心度と潜在的関心、 アプローチのタイミングを『可視化』 住宅営業効率を高めるクラウド型VRサービス「EOPAN Cloud」
株式会社イオグランツ(本社:大阪府大阪市、代表取締役:山中 健司)は、当社が企画を行い、株式会社インフォマティクス(本社:神奈川県川崎市、代表取締役社長:三原 正一)と共同開発した、お施主様の熱心度をアクセス解析を通じてリアルタイムに可視化することで、営業効果、業務効率、顧客満足度をも飛躍的に高めるクラウド型VRサービス「EOPAN Cloud(イオパンクラウド)」が、その独自性を認められ特許を取得しましたので、ご報告いたします。
■システム開発背景/特許詳細
VR元年と言われた2016年から、早いもので3年が経過しました。
住宅を取得しようという顧客が、物件を選びプランを検討する際、建築図面という専門家にしかわからない情報伝達手段を用いるのが一般的だった中で、画期的な空間提案の共通言語として登場したのが、建築業界におけるVRの位置付けでした。
しかしながら、顧客に分かりやすく説明するだけのVRでは、提案する側の誰もが顧客の潜在的な要望を引き出し、顧客の希望をかなえる住宅を作ることは困難でした。
また、VRを用いたところで顧客との連絡手段自体は旧来と変わらない為、勘に頼る非効率なアプローチが互いの時間を浪費することも、変わることはありませんでした。
そのため、建築業界のVRは一時的アトラクションの要素が強くなり、その話題性と相まって提案する側の負担が増す一方でした。
そこで我々は、2017年4月早々に、提案する側がVR提案を通じて、顧客の潜在的な関心を判定し、タイミングを把握し、的確なアプローチが可能になる情報システムを発明し、提供を開始しました。
<特許情報>
特番 :特許第6530459号
名称 :情報システム
内容 :顧客の関心領域とアプローチのタイミングを判定し販促に利用できる
情報システム
効果 :今まで営業マンの勘に頼っていたお客様の熱心度や関心領域の把握、
アプローチタイミングなどを可視化することで、より効率的な住宅営業と
提案が可能になります。
出願日:2017年9月25日
登録日:2019年5月24日
■「EOPAN Cloud」とは
クラウドを利用した、360度ビジュアルコミュニケーションツールです。
今までのようなデータの送信やその場での情報提供ではなく、「EOPAN Cloud」サービスを利用することで、クラウドへアップロードしたデータを、時と場所を問わず、お施主様ご自身がスマートフォンなどの端末から直接閲覧する形が実現します。
例えば週末の打ち合わせの前に、ご家族内でのご意見をまとめておいてほしい時、360度のプランデータを事前にクラウドへアップロードし、お施主様にURLをご案内すれば、週末までにいつでもどこでも何度でも、プランのデータを閲覧頂くことが可能になります。打ち合わせは必然的に非常にスムーズ且つ内容の濃いものとなり、意思の疎通もクリアに、契約までの期間を大幅に短縮することも可能になります。
さらに、お施主様がご覧になる画面には、自社のロゴが表示され、ありものの機能の流用ではない、オリジナルビューアによるサービスのご提供は、ご提案全体のロイヤリティを大きく高めることになるでしょう。
既に広く活用されている360度パノラマ対応の建築管理アプリ「EOPAN」と、これまで開発を続けてきたVRゴーグルとの連携による驚異的なビジュアル表現とを連携。「EOPAN Cloud」サービスの利用により、よりダイレクトに、お施主様の熱心度やアプローチのタイミングをリアルタイムに確認することで、営業効果、業務効率、顧客満足度をも飛躍的に高めるソリューションとして広くご活用いただけることを確信しています。
サービス名 : EOPAN Cloud
サービス体系 : EOPAN Cloud(無料、課金)、EOPAN Cloud Professional(有料)
販売・提供 : 株式会社イオグランツ
価格 : シルバープラン¥48,000-/年 をはじめ、各種料金プランによる
対応ファイル : JPG、ZIP、EPA(専用ファイル)、Stereo Cubemap、MP4
URL※ : https://eopan.com/info/
※詳しいサービス内容、操作方法、最新情報など
<EOPAN Cloudの特徴> *EOPAN Cloud Professionalの契約が必要となります。
1. 「アクセス解析機能」により、クラウドへアップした画像へのアクセス日時、アクセス回数、閲覧時の視点をリアルタイムに計測することができます。お施主様の感度に合わせたアプローチが可能となり、営業効果や業務効率、顧客満足度の向上が期待できます。
2. 「オリジナルバナー埋込機能」により、会社ロゴやサイトURLを埋め込んだオリジナルビューアの作成ができます。画面に常に表示されるロゴから指定のURLに遷移できるため、広告としての役割を持たせることも可能になります。
3. 「WebGL閲覧機能拡張」により、Android端末でもEOPANアプリと同様(一部アプリのみの機能あり)に閲覧・操作ができます。
4. 「ホットスポット機能」により、空間を自由に移動するかのような視点の切り替えが可能なデータを作成することができます。VRゴーグルを装着したままでも、目印を一定時間見つめることでの視点移動が可能です。
5. 「閲覧期間制御機能」により、デザインや設計という無形財産の流出も未然に防止することが可能です。
<料金プラン詳細>
〇EOPAN Cloud
・フリープラン 価格 無料(アプリ内課金あり)
・ブロンズプラン 価格 無料(株式会社イオグランツWalk in homeユーザー専用プラン)
〇EOPAN Cloud Professional
・シルバープラン 価格 ¥48,000-/年
・ゴールドプラン 価格 ¥198,000-/年
・プラチナプラン 価格 ¥498,000-/年
その他:マスターオプション(管理者機能提供)、デベロッパプラン(カスタマイズ)
<導入実績>
導入会社数 :400社超
アカウント数 :1,600アカウント超
EOPANアプリダウンロード数:3万3,000ダウンロード
クラウド上の日々のデータ閲覧による家作り現場でのコミュニケーション数は膨大です。
顧客へ手軽にプレゼントできる紙製VRゴーグルや、資料請求した顧客が思わず開けたくなる、開封確認機能が付いた送付用封筒等の周辺ツール等も同時開発(意匠権取得)。
EOPAN Cloudを中心としたワンストップサービスにより、時間と場所と端末を選ばず、家作りにおいて広くVRが役立てられていることは建築業界への貢献という意味で非常に意義のあるものと考えています。
<セミナー>
実際の活用法を体感可能な無料セミナーを、全国各地で順次開催いたします。
ハウジング・アクティブ・ソリューションズ セミナー
2019/7/9(火)浜松・8/06(火)大阪・9/10(火)埼玉・10/10(木)東京・11/5(火)名古屋・12/3(火)仙台
※各会場申込み受付中
問合せ セミナー事務局 TEL:06-6885-4880/E-Mail: sr@re-feed.jp
■関連アプリケーション「EOPAN」
EOPANプロモーションビデオ: https://youtu.be/JAz1oQXCQFU
「EOPAN」は、高機能端末やスマートフォンに搭載されているジャイロ機能(端末の縦向き、横向きの状態を自動認識する機能)を利用した住宅・建設分野向け360度パノラマ対応の建築管理システムです。画像上に各種情報の表示もできます。
製品名 : EOPAN
販売 : App Store(iPhone/iPad専用ダウンロードサイト)
価格 : 0円(アプリ内課金あり)
対応ファイル: JPG、ZIP、EPA(専用ファイル)、Stereo Cubemap、MP4
URL : https://itunes.apple.com/jp/app/eopan/id897880328?mt=8&ign-mpt=uo%3D4
<特長>
1. 建物の施工中に撮影した全天球画像をジャイロ機能を活用して表示できるため、見たい方向にiPadやiPhoneを傾けると画面も同調して映しだされます。
2. 全天球カメラで撮影した写真やCGソフトで作成したスフィア画像を表示することができます。
3. 2種の画像をパラレル表示することが可能なため、建築関係ではビフォーとアフターの比較やテイスト別のプランを同時に表示することができます。
4. 独自の「クラウド機能」により、SNSやWebサービスへ連携することで、「EOPAN」をインストールしていない端末でも閲覧・操作することができます。
※クラウド内での各種サービスのご利用には別途EOPAN Cloudサービスへの申し込みが必要となります。
5. 圧倒的なクオリティのVR(バーチャルリアリティ)で、VRゴーグル装着による没入感あふれる提案が可能になります。「ミラーリング機能」により、VRゴーグル内の景色を大型TVモニター等に投影でき、場に一体感が生まれ、感動の共有が可能になります。
※CGパースの作成には3次元CAD「Walk in home」等が必要となります。
※Stereo Cubemap画像にも対応しています。
6. メンテナンス情報(台所、洗面所、窓、壁といった各箇所の部材のメーカー、サイズ、お手入れ方法、お手入れ時期、などの各種情報)や動画、専用ファイルにより設備や部材の交換時期通知機能などを埋め込み、画面上のポップアップアイコンとして表示させることができます。
<実績>
「2014年度グッドデザイン賞 ベスト100」、「グッドデザイン・未来づくりデザイン賞(経済産業省商務情報政策局長賞)」、「第28回中小企業優秀新技術・新製品賞 ソフトウエア部門 優秀賞」
■株式会社イオグランツについて
株式会社イオグランツは、2001年に設立。建築専用に特化した三次元CAD「Walk in home」、レタッチソフト「E-Paint」、積算ソフト「BRIDGE」など、ソフトウエア群のカスタマイズ・販売を行うスペシャリストとして、運用・保守においてのトータルサポートをする会社です。現在、本社(大阪市)、名古屋支店、埼玉支店に約35名のスタッフが在籍し、国内の住宅メーカー、ゼネコン、設計事務所、工務店などをメインに多数の導入実績があります。さらに、47年の歴史を誇る手描きパーススクール「コラムデザインスクール」を運営、そのノウハウを活かした提案力上昇支援、IT化による業務の効率化支援に対する幅広いサービスを提供しています。
■株式会社インフォマティクスについて
株式会社インフォマティクスは、1981年の設立以来、建築・土木向けのCAD/CGシステムおよび地理情報システムの開発、販売、保守を行うシステムインテグレータとして成長を続けており、本社(川崎市)、大阪営業所、名古屋営業所の総勢約206名の社員から成る企業です。国内の中央官庁、地方自治体、コンピュータメーカー、シンクタンク、航空測量会社、電力会社、住宅メーカー、ゼネコン、設計事務所など多数の導入実績があります。
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