石川県金沢市で永代供養墓・室内納骨安置所と家族葬の販売を行う有限会社心泉の丘（本社：金沢市小将町、以下「心泉の丘」）は、2019年12月、宿泊施設を増設、リニューアルオープンすることをご案内いたします。

また、2019年にお客様の満足度に関するアンケートを実施しました。合わせてご紹介します。

心泉の家族葬の親族がご利用できるお部屋が新たに3部屋加わりました

心泉の丘は、宗教法人法句寺との連携の元、寺院の敷地内にある心泉会館（セレモニーホール心泉、法句寺本堂）にて、家族葬のサービスを提供してきました。心泉会館の宿泊施設には、最大5名様まで宿泊頂くことが可能でした。

今回、お斎（5名）のお部屋の他、新たに、水浅葱（3名）、紫紺（2名）、月白（4名）を増設。ご家族のみならず、遠方からのご親族向けの宿泊施設の手配をより一層サポートできることになります。

なお、心泉の家族葬のお客様は、葬儀場・宿泊施設の他、心泉会館のリビング、ラウンジなどもご利用いただけます。宿泊施設には、浴室、洗濯機・物干し場、冷蔵庫なども完備しており、ご自宅にいる様にリラックスできる空間をご用意しております。

・お斎（5名）イメージ写真

・水浅葱（3名）イメージ写真

・月白（4名・写真上、下）イメージ写真

・紫紺（2名）イメージ写真

・その他の施設　イメージ写真

※お部屋の利用価格は、サービス内容およびお部屋により異なります。

詳しくはお問合せください。

サービス満足度87.5％、僧侶対応満足度100％の心泉の家族葬

心泉の家族葬は、寺院敷地内の心泉会館にて行われ、プロの葬儀スタッフ他、僧侶が主だって直接大切な方の最期をお見送りするのが特徴です。2019年のご利用者様アンケートでは、87.5％のお客様が心泉の家族葬サービスについて「大変良かった」「良かった」と回答。僧侶の対応については、100％のお客様が、「大変良かった」「良かった」と回答しています。

立地満足度100％、施設満足度75％の心泉の家族葬

兼六園から徒歩圏内、住宅街に佇む立地においては、100％のお客様が「大変良かった」「良かった」と回答。施設自体への満足は、75％のお客様が「大変良かった」「良かった」と回答しました。

※アンケート結果の一部を合わせてご紹介します。

・心泉の家族葬サービスについてお聞きしました。

・僧侶の対応についてお聞きしました。

・立地についてお聞きしました。

・施設についてお聞きしました。

まとめ

心泉の丘では、お客さまアンケートを継続的に実施することで、サービス改善に反映させるよう務めております。今回の宿泊施設リニューアルにより、サービス全般のみならず、特に施設に対する満足度を向上させ、皆さまからの信頼および満足度向上に努めてまいります。

心泉の丘について

2000年創業。供養の気持ちを第一に、近年増えている「墓じまい」はもとより、永代供養墓・室内納骨安置所、家族葬のサービスを提供しています。また、終活全般に関するサポートを行っています。

http://www.gosenzo.com

真宗大谷派　法句寺について

石川県金沢市の兼六園側にある真宗大谷派の寺院です。僧侶かつ明治時代を代表する書家としても知られる北方心泉が1899年に建立しました。伝統的な布教活動にとどまらず、書道を通じ、仏法に触れあう書のワークショップ「しんせんあーと」を提供しており、世界各国からの来訪者2000名以上が参加しています。

法句寺：http://www.hokkuji.com/

しんせんあーと：http://shinsen-art.com/