株式会社IDOM(以下：IDOM)が、パーソナライズされたWebコンテンツ配信を実現するための基盤としてハートコア株式会社(本社：東京都品川区、以下：ハートコア)の販売する「HeartCore CXM Cloud」を採用しました。

「HeartCore CXM Cloud」は、APIを経由してコンテンツをヘッドレスに配信する機能を備えているため、Webサイトへのコンテンツ配信だけではなく、デジタルサイネージやスマートフォンアプリケーション、各種IoTデバイス等に対するコンテンツの配信を実現します。さらに、外部CDPと連携することで統合されたプロファイルを利用し、パーソナライズされたエクスペリエンスを実現します。

IDOMでは今後、自社で運営する中古車販売のWebサイトにおいて、顧客ごとにパーソナライズされたコンテンツを「HeartCore CXM Cloud」で配信し、顧客満足度のさらなる向上を図ります。

株式会社IDOMでの利用イメージ

＜「HeartCore CXM Cloud」について＞

詳細はこちら： https://www.heartcore.co.jp/heartcore_cxm/index.html

＜ハートコアについて＞

商号　　： ハートコア株式会社

代表者　： 代表取締役社長　神野 純孝

所在地　： 東京都品川区東五反田1-2-33 白雉子ビル3F

設立　　： 2009年6月

事業内容： ・デジタルマーケティングテクノロジーを利用したCMS(コンテンツ管理)

　　　　　　 CXM(顧客経験管理)の 開発及びグローバル販売・保守

　　　　　 ・RPA(ロボティクス・プロセス・オートメーション)の開発販売

　　　　　 ・プロセスマイニング・ソリューション、「myInvenio」、

　　　　　　 「CICERO」の販売

URL　　 ： https://www.heartcore.co.jp/