スマートCRMプラットフォーム『betrend』を提供するビートレンド株式会社(本社：東京都港区、代表取締役社長：井上 英昭)は、外食企業各社の“おせちのネット販売”を代行するサービスを10月に開始します。ビートレンドが出店する期間限定のおせち販売モール『BeMALL Yahoo!店』(以下、本モール)に、各社のおせちを出品する形式で展開します。

本モールは、ビートレンドが提供するYahoo!ショッピング出店代行サービス『betrend フルフィルメント』を活用した期間限定サービスとなっており、受注後の発送業務(未着のお問い合わせ対応を含む)の対応が可能な企業様であれば、多くの手間をかけることなく“おせちのネット販売”の販路拡大が可能となります。初期費用・月額は無料となっており、売上に応じた成果報酬型でご参加いただけます。既に“おせちのネット販売”を展開されており、Yahoo!ショッピングにはまだ出店できていない企業様にはぴったりのサービスとなっております。

図1 『BeMALL Yahoo!店』のイメージ

■倉庫について

通常の『betrend フルフィルメント』では、常温・冷蔵・冷凍に対応したビートレンド倉庫もご選択いただけますが、おせち販売モール『BeMALL Yahoo!店』では商品の特性を考慮し、自社倉庫でご対応いただけますようお願いしております。

図2 自社倉庫を利用した商品配送イメージ

＊ 本プレスリリースに記載している会社名および商品・サービス名は各社の商標または登録商標です。

■スマートCRMプラットフォーム『betrend』について

スマートフォン・携帯電話を活用し、企業がお客様へ情報配信可能なスマートCRMシステムです。スマートフォンアプリのプッシュ通知やメール、ハガキDM、LINEなどのマルチコンタクトチャネルを有し、最適な情報配信手段を利用できます。また、ご利用金額・ポイント・来店などの行動履歴を分析・活用し、お客様にあわせた効率的なマーケティング施策を支援します。飲食・小売・サービス業を中心に2,500社35,000店舗以上へ導入実績がございます。

■ビートレンド株式会社について

ビートレンド株式会社は、スマートフォン・タブレット・携帯電話などを活用し、企業が顧客との接点を統合的に管理・運用可能なスマートCRMを実現するプラットフォーム『betrend』を開発。2000年の創業以来、マーケティング手法の変化に対応し機能追加を行い、流通業や飲食・サービス業を中心に導入されています。情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS(ISO27001))認証取得のシステム運用とプライバシーマーク取得の個人情報管理体制により、安全で信頼性の高いシステムを提供しています。