清掃・警備・案内を行う「複合型サービスロボット Toritoss」のサービス提供を開始

～店舗運営や施設管理における人手不足の解消や、人と接しないサービス構築に貢献～

2020.11.10 13:00

オムロンソーシアルソリューションズ株式会社(本社：東京都港区、代表取締役社長：細井俊夫、以下 OSS)は、清掃・警備・案内に対応する「複合型サービスロボット Toritoss」を2020年11月よりサービスの提供を開始します。

詳細URL： https://socialsolution.omron.com/jp/ja/products_service/automation/servicerobot/

「複合型サービスロボット Toritoss」

人手に依存しているサービス業や流通業などで労働力不足が深刻化いる昨今、従来のサービスを維持してゆくことが困難になっています。また、コロナ禍の社会状況により、「人が密にならない」体制が求められ、ロボットによる代替のニーズはますます高まっています。

「複合型サービスロボット Toritoss」は2019年12月の発表以来、より安全、安心できる性能を備える準備を進めて参りましたが、この度、サービスの提供を開始するにいたりました。24時間無駄なくフル活用できるよう、清掃、警備、案内の3つの役割の在り方を追求し、3つの機能を複合的に使用することで、効率的に人材不足を解消する「人と一緒に作業できるサービスロボット」を作り上げました。

OSSは、「複合型サービスロボット Toritoss」を皮切りに、様々な生活サービスのオートメーション化を図ってまいります。

OSSは、「複合型サービスロボット Toritoss」を、2020年11月11日(水)～13日(金)に東京ビッグサイトで開催される「ビルメンヒューマンフェア＆クリーンEXPO 2020」(日本ビルメンロボット協議会ブース内)に出展します。

「複合型サービスロボット Toritoss」について

■機能

【清掃】　施設内の巡回清掃

障害物を自動回避しながら清掃を実施。床面のゴミを吸引する

【警備】　施設内の巡視

内蔵カメラで周囲の映像を遠隔で確認可能

本体に搭載したスピーカとマイクを通じ、倒れている人や不審者に対して遠隔で声掛けが可能

【案内】　コンテンツの案内

前面に搭載したディスプレイ、スピーカを活用することで、動画などのコンテンツを再生可能

清掃イメージ

警備イメージ

案内イメージ

■主な特長

簡単：気軽に導入できるかんたん操作

マップと作業ルートを手押しで記憶させるだけ。あとは記憶したルートを自動で走行します。バッテリ残量はロボット自身が判断し、バッテリが残り少なくなると自動的に充電ステーションに戻り、充電を開始します。また、クラウド機能により、エリア管理者や現場責任者は、ロボットの稼働状態、稼働エリアや稼働時間などの運用設定、カメラ映像の確認やロボットの移動指示を遠隔で行えます。

安全：事故を防ぐ安全対策

オムロンのセンシング技術により、ルート上にある障害物を検知して迂回したり、人が急に飛び出してきた時も一時停止するなど、安全対策を講じています。

安心：充実のサポート体制

全国約140拠点を活用したサポート体制で、安定稼働はもちろん、お客様の様々な課題にワンストップでお応えできます。

■主なサービス内容(ご提供方法)

・サービス提供の契約をOSSまたは代理店(現在調整中)と締結いただきます。

・費用は月額でのお支払いになります(ロボット使用費も含まれます)。

■主な仕様

1)　サイズ　　　：幅590×奥行790×高さ892mm

2)　重量　　　　：約90kg(標準バッテリタイプ)

3)　使用電池　　：充電式リチウムイオン電池(35Ah)(オプション：70Ah)

4)　ルート設定　：ティーチング方式