スマートスタイル、MySQLコミュニティ版利用企業へ保守サポートを開始

～システム規模に応じたサービスラインナップとして整備、 小規模システムでは年間29,800円より提供～

株式会社スマートスタイル(本社：東京都渋谷区、代表取締役：野津 和也、以下 スマートスタイル)は、2011年11月28日、従来、提供している「MySQL運用・保守」のサービスを刷新し、新たに「MySQL保守サポートサービス」として拡充します。ラインナップの内訳は、「MySQL保守スタートアップサポートサービス」・「MySQL保守スタンダードサポートサービス」・「MySQL保守プレミアムサポートサービス」とし、自社運営ECサイトであるスマートスタイルOSSストア( http://www.oss-store.jp )にて販売を開始します。

MySQLは日本国内での利用ユーザーが年々増加し、部門内の小規模システムから大規模なWEBシステムまでその利用範囲も幅広くなっています。
現在、MySQLを利用されている多くの企業は、ランニングコストを抑えたいなどといった理由から保守サポートのないMySQLコミュニティ版の利用が多く、その結果、MySQLのトラブル発生時、問題解決に時間を要しビジネス機会の損失を生じさせたり、緊急障害対応で有償版サブスクリプションライセンスの購入によりかえってコストが高くなるケースも見受けられるようになりました。

スマートスタイルは、日本国内で7年間に渡り、100社以上のMySQLユーザー企業に対してコンサルティングやサポートを行った実績や経験を生かし、コストを重視する企業にも低価格で安心してMySQLの運用を行えるQ＆Aサポート「MySQL保守サポートサービス」を提供することにいたしました。

新しいラインナップの一つ「MySQL保守スタートアップサポートサービス」は、初めてMySQLを利用する企業や小規模なシステムでMySQLを運用している企業が安価で安心してご利用出来るサポートサービスで、Q＆A対応(2インシデント／年間)を29,800円(税別)という業界髄一の低価格で提供します。

「MySQL保守スタンダードサポートサービス」は、本格的にMySQLを運用している企業向けへのサポートサービスでQ＆A対応(5インシデント／年間)とMySQLが安定稼働しているか、将来的に動作が不安定な要素がないか、ハードウェアの性能を十分に生かせているかといったMySQLの運用負荷状況を確認するレポート「DB診断サービスLite」を提供します。

また、最上位となる「MySQL保守プレミアムサポートサービス」では、大規模で高負荷のMySQLを運用されている企業が安心してご利用出来るために、回数無制限のQ＆A対応に加え、当社独自スクリプトによるログ解析を行い、MySQLの運用負荷状況、運用改善するための最適なパラメータなどの情報をレポートとして提供、MySQLデータベースエンジニアによる年間5回のオンサイト・コンサルティングサービスを提供します。

スマートスタイルは今回の新ラインナップ全体で、1年間で300ユーザー以上の契約・販売を見込んでいます。


【MySQL保守サービスラインナップの詳細】
■「MySQL保守スタートアップサポートサービス」
　　事業員数50名以下の法人様のみ対象
標準価格　　　： 29,800円(税別、1年間)
契約単位　　　： MySQLサーバ ※1
内容　　　　　： Q＆A対応件数：メール 2件
対応時間　　　： 月～金　9:00～17:00(土日祝日を除く当社営業日)
初回応答時間　： 3営業日以内
オプション　　： メールインシデント追加(10,000円／インシデント)

※1　シングルマスタ構成のみ対象

■「MySQL保守スタンダードサポートサービス」
標準価格　　　： 98,000円(税別、1年間)
契約単位　　　： MySQLサーバ ※1 ※2
内容　　　　　： Q＆A対応件数：メール 5件
　　　　　　　　 DB診断サービスLite付(MySQLの運用負荷の状況をレポート)
対応時間　　　： 月～金　9:00～17:00(土日祝日を除く当社営業日)
初回応答時間　： 3営業日以内
オプション　　： メールインシデント追加(10,000円／インシデント)

※1　シングルマスタ構成とマスター・スレーブ構成を対象
※2　標準価格内でのスレーブの台数は1台まで

■「MySQL保守プレミアムサポートサービス」
標準価格　　　： 1,980,000円(税別、1年間)
契約単位　　　： MySQLサーバ ※1
内容　　　　　： Q＆A対応件数：メール・電話共に無制限
　　　　　　　　 最大5回のオンサイト対応(年間3回オンサイトでの定期診断を含む)　※2
　　　　　　　　 新技術情報の提供と検証
　　　　　　　　 定期診断
　　　　　　　　 (データベースコンサルティング、パフォーマンスログ解析)
対応時間　　　： 月～金　9:00～17:00(土日祝日を除く当社営業日)
初回応答時間　： 3営業日以内

※1　最大20台まで
※2　首都圏及び近畿地区以外は、別途交通費(実費)が発生します


【スマートスタイルについて】
スマートスタイルは長年に渡り、オープンソースの代表的データベースソフトである「MySQL」についての戦略的なビジネス活動を行っている日本で唯一のMySQL専門のMySQLソリューションカンパニーです。「MySQL Editions」の販売をはじめ、エンジニアによるコンサルティングやチューニング等の技術サービスを通じて得た数多くの実績と経験により、「MySQL」を導入される企業に対して、高い技術と万全のサポートを総合的に提供しております。

会社名　： 株式会社スマートスタイル
所在地　： 東京都渋谷区元代々木町52-5 コロムビア代々木公園ビル 4F
　　　　　 TEL：03-5452-3031 (代)
代表者　： 代表取締役　野津 和也
設立年月： 1987年10月
資本金　： 2億5,127万円
URL　　 ： http://www.s-style.co.jp/


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