株式会社CARTA HOLDINGSのグループ会社である株式会社サイバー・コミュニケーションズ（本社：東京都中央区、代表取締役社長：新澤 明男、以下CCI） は、企業のEC販売戦略を支援するサービス「Commerce Container」（コマースコンテナ）にてInstagramショッピングのトータルサポートの提供を開始します。

経済産業省によると令和元年の日本国内の消費者向け電子商取引市場規模は19.4兆円となり、EC市場は拡大を続けています。また、顧客との接点を創出するソーシャルメディアのEC活用も近年注目されています。これまでソーシャルメディアは商品やブランドを発見するための集客手段として多く使用されてきましたが、消費者の購買意欲に与える影響も大きく、投稿から商品購入までシームレスに連携できるようになったことで、ECとしての役割も期待されるようになりました。

このような背景を受け、CCIのECマーケティング領域における知見と、ソーシャルメディアにおけるアカウント支援基盤を活用し、企業のソーシャルコマース領域のマーケティング効果を最大化するために、Instagramショッピングのトータルサポートを提供する運びとなりました。


本サービスで提供する具体的な内容は以下の通りです。
・Instagram新規アカウント立ち上げ支援
・ショップ機能を活用したInstagram上のショップ開設や販売コンサルティング
・データフィード（商品カタログ）の制作
・投稿クリエイティブや投稿テキストの作成
・インフルエンサーの起用
・自社EC構築支援
・広告集客におけるプランニング設計、売り上げ分析
など

CCIは、今後もEC領域における付加価値の高いサービス提供を通じて、お客様のマーケティング活動の支援を行ってまいります。


■Commerce Container
https://www.cci.co.jp/news/2020_09_24/1-108/