FAXソリューションサービスを展開する株式会社エディックワークス(所在地：東京都千代田区、代表取締役社長：栗田 浩樹)は、受注センターのためのクラウドFAX『isana(イサナ)』において、送信文書の管理効率化や管理画面の機能拡充などの機能を新たにリリースいたしました。

さらに使いやすいサービスとなった『isana』でFAXを取り扱う業務の効率化を実現し、昨今注目されているDX(デジタルトランスフォーメーション)推進の第一歩を支援いたします。

送信文書の管理効率化など、『isana』がさらに使いやすくなる新機能をリリース

■DX推進など、課題解決の第一歩として効果を発揮する『isana』

ITを活用した企業の業務改革として、近年はDXが注目を集めているほか、働き方改革やBCP(事業継続計画)の策定、テレワークの推進も急務となっています。一方、受注業務などで頻繁にFAXを扱う業種では、FAXのペーパーレス化がネックとなって課題の解決に踏み出せない企業が多いのが現状です。

受注センターのためのクラウドFAX『isana』は、DX推進の第一歩を踏み出すためのサービスとして、多くのお客様にご好評をいただいています。『isana』では、クラウド型サービスの特徴であるスモールスタートでの導入が可能であるとともに、FAX送受信に関する様々な自動化機能によって、複数人／複数拠点での業務を標準化し、業務品質の維持向上を図ることが可能です。

『isana』では、さらに使いやすいサービスとなるべく、このたび以下の通り新規機能をリリースいたしました。

■主な新規リリース機能

◎送信文書の管理をより効率的に

・送信したFAXやメールの保管先フォルダーを送信作業と同時に選択し、他部署や他拠点への引き継ぎがラクに行なえるようになりました。

◎管理画面の機能拡充で、『isana』の運用がよりラクに

・ログイン失敗時のロック解除が、管理者権限ユーザーにて対応可能になりました。

・サーバー版の自動印刷ツールを、管理画面から取得できるようになりました。

◎検索性向上および表示改善

・検索項目が増え、受信した文書がさらに見つけやすくなりました。

・受信一覧のサムネイル表示や、フォルダー件数の表示を改善し、視認性と操作性が向上しました。

■受注センターのためのクラウドFAX『isana(イサナ)』について

スピードと確実性が求められる受注センターに必要な機能を、月額6,400円(税抜／税込7,040円)から実現するクラウドFAXです。FAXのほかメールも一緒に管理することができ、対応漏れ防止、拠点間業務の集約や最適化、BCP対策など、様々な場面における効率的で正確な受注体制の構築を実現。業界をリードする企業から中小企業まで企業規模を問わず様々なお客様にご導入いただいております。

◇FAX番号を変えずに、お持ちのパソコンやタブレットでオフィスをペーパーレス化

◇回線を増やすことなく、自動返信や自動振り分けで到着電話対応や仕分け作業を削減

◇複数人／複数拠点での進捗状況や作業履歴をまとめて管理しミス防止

＜ホームページ＞ https://i-sana.com/

＜事例と提案＞　 https://i-sana.com/case/

■株式会社エディックワークス　～クラウドFAXに特化したソリューションサービスを展開～

商取引プロセスを改善し、低価格で誰でも簡単に使えるサービスのご提供を目指しています。

その他主な展開サービス： インターネットFAXサービス『faximo』、FAX送信のシステム連携なら『faximoSilver』

事業内容　　： WEBサービス開発・提供、業務改革コンサルティング　他

設立　　　　： 2006年10月10日

所在地　　　： 〒101-0052　東京都千代田区神田小川町2丁目4-5 杉商ビル6階

代表者　　　： 代表取締役社長　栗田 浩樹

資本金　　　： 6,000万円

許認可・届出： 電気通信事業者 [A-18-8983]、

　　　　　　　 プライバシーマーク認定[第10823474(06)号]、

　　　　　　　 情報セキュリティマネジメントシステム

　　　　　　　 ISO/IEC 27001：2013及びJIS Q 27001：2014認証

　　　　　　　 [IA170295　*東京本社のみ]

URL　　　　 ： https://www.edicworks.com/