メディアリンク株式会社(本社：東京都港区、代表取締役：松本 淳志)が提供するチャットボット型Web接客ツール『sinclo(シンクロ)』は、アイティクラウド社主催の「ITreview Best Software in Japan 2021」において、ITreviewユーザーが支持した日本のSaaS・ソフトウェアTOP50製品の1つとして、4,000を超えるIT製品／SaaSの中から満足度・認知度ランキングで21位にランクインしました！

Best Software in Japan 2021 (ITreview)

『sinclo』は2017年のリリース以降、多くのユーザー様にご利用いただき、レビュー(口コミ)件数も90件超とITreview同部門内の他ツールと比較して圧倒的な投稿数と「満足度4.1点(5点満点)」の高評価をいただいております。

今後も多くのユーザー様のお役に立てるよう尽力して参ります。

■ITreview Best Software in Japan 2021とは

ITreviewユーザーが支持した日本のSaaS・ソフトウェアを選出する「ITreview Best Software in Japan 2021」。日本のビジネスの最前線で注目を浴びているSaaS・ソフトウェアの中でも、特に顧客満足度・認知度がともに優れたTOP50製品を紹介する1年に1度の企画です。

本企画は、1年間に一定数以上のレビューを集め顧客と向き合いながら評価を得た製品がランキング形式で発表されています。カテゴリーを問わず、この期間でユーザーに評価されたソフトウェア・SaaSをご覧いただけます。

＜ITreview Best Software in Japan 2021＞

https://www.itreview.jp/best-software/2021

■チャットボット型Web接客ツール『sinclo』とは

チャットボット型Web接客ツール『sinclo(シンクロ)』

チャットボット型Web接客ツール『sinclo(シンクロ)』は、専用ソフトやアプリケーションなしで、自社サイトに訪れた訪問者に対して、まるで対面接客のような顧客コミュニケーションを実現します。今までになかった業界初となる画期的なコミュニケーションツールです。(特許取得済み：特許第6040388号)

＜sincloサービスサイト＞

https://sinclo.medialink-ml.co.jp/

■メディアリンク株式会社　概要

会社名　： メディアリンク株式会社

所在地　： 〒108-0014　東京都港区芝5-31-17 PMO田町5F

代表者　： 代表取締役　松本 淳志

設立　　： 2009年7月

資本金　： 20,000,000円

URL　　 ： https://www.medialink-ml.co.jp/

事業内容： ・コールセンターシステムに関する事業

　　　　　 ・ソフトウェア製品・コンピュータシステムに関する事業

　　　　　 ・情報通信システム・ネットワークに関する事業

　　　　　 ・固定電話回線、携帯電話の取次事業

　　　　　 ・インターネット関連事業

　　　　　 上記に附帯する一切の業務