中堅及び小規模事業者が活用できるラストワンマイル配送プラットフォームの構築を目指すウィルポート株式会社(以下「ウィルポート」)は、物流不動産の所有・運営・開発のリーディング・グローバル企業であるプロロジス(日本本社、以下「プロロジス」)と、東急線沿線の生活環境のさらなる向上を目指す東急株式会社(以下「東急」)と協業し「オープン型ラストワンマイル配送プラットフォーム」(以下「本サービス」)を構築し、東急線沿線エリアにおいて2022年2月1日から本運用を開始します。

■協業の背景

近年、ECの急伸とともに、物流業界全体でのドライバー不足、ドライバーの長時間労働が社会問題化しており、コロナ禍以降は、その傾向がより一層顕著となっています。また、トラックドライバーの時間外労働への上限規制が厳格化する「2024年問題」を見据え物流工程の見直しが行われる一方で、配送の担い手不足によるさらなる配送遅延や配送コスト増大も危惧されています。

■「オープン型ラストワンマイル配送プラットフォーム」とは

本サービスは、ウィルポートが開発をした「輸配送管理システム」(以下「TMS」)」を活用したプラットフォーム上に、プロロジスがラストワンマイル配送(店舗などから各ご家庭へ荷物を届ける手段)を希望する荷主の紹介、およびラストワンマイル拠点(以下「配送拠点」)の整備・運営ノウハウを提供し、東急が既存配送拠点および「東急ベル」の交通安全教育の徹底や高品質な接客研修など東急ベル独自の研修を受講し、認定を受けた者だけで構成する配送スタッフ(以下「ベルキャスト」)による配送を提供するものです。

オープン型ラストワンマイル配送プラットフォーム

■配送効率の向上と配送品質を見える化する独自開発TMS

本サービスで利用するTMSは、ドライバーの空き状況確認や配車に加えて、ドライバーの技能、研修履歴、車両整備状況などを一元管理するクラウドシステムで、各ドライバーの配送状況をリアルタイムに把握し、配送技術を評価(配送品質の見える化)することで、適切かつタイムリーな配車と、配送品質の向上が可能となるシステムです。同システムを活用し、将来的には「個宅向け配送混載モデル」によって、ラストワンマイル圏における配送効率の向上が可能となります。

■今後の取り組み

今後、本事業では、商品購入のチャネルの多様化、特にECの拡大に応じて、配送機能を強化するとともに、荷主企業の意向に応じた返品、試着など、多角的な配送付帯サービスを提供することで、東急線沿線の生活環境のさらなる向上を図ります。

さらに、東急線沿線エリアでの実運用をモデルケースに、各地域の配送プロバイダと連携し本サービスを全国へ拡大していく予定です。協業することで、物流業界全体が抱えるドライバー不足などから派生する各種社会課題を解決し、地域での効率的な配送網の確立を目指します。

■ウィルポート株式会社について

ラストワンマイル物流事業のパイオニアであるウィルポートは、地域小売事業者やサービス事業者の狭小圏内物流を共同配送できるサービスを沖縄から札幌までの主要都市にてネットワーク化の実績をもとに展開しています。主な事業として自社ブランドの「ブラウニー」をはじめ、複数のラストワンマイルブランドを立ち上げています。

小売り・サービス店舗からの「お届けサービス」をはじめネットスーパーのピック・パック・配送の請負業務や来年からは独自の仕組みで「買い物代行サービス」「お手伝いサービス」「出張店舗サービス」を新たに導入し、生活支援物流をパッケージとして提供できる物流事業者として、さらに「オープン型ラストワンマイル配送プラットフォーム」を通じて多くのラストワンマイル事業者に地域物流ソリューションを含めた荷主と物流事業者の「責任配車」ベースの事業を提供します。

【会社概要】

名称　： ウィルポート株式会社

代表者： 代表取締役　藤原 康則

所在地： 東京都中央区勝どき二丁目18番1号

設立　： 2015年6月

資本金： 4億6168万7500円

URL　 ： https://www.willport.co.jp/