パン好き集まれ!コミュニティサイト「バケット広場」
ベーカリーレストランバケットを運営する株式会社バケットがお客様とのオンライン接点を強化
2022.03.27 11:00
株式会社バケットが運営するお客様向けコミュニティ『バケット広場』、ユーザー登録数3500人を突破!
メニュー展開を進める中で、これまで以上にお客様接点の強化、更にお客様の声をマーケティングなどに活かす仕組み作りを検討し、導入したのがこのオンラインコミュニティです。
オープンから1年以上経過し、多くのお客様にご登録いただいています。
▼バケット広場でできること
・投稿やコメントに応じてポイントが貯まる!貯めたポイントはクーポンと交換してお得にお店を利用できる。
・全国のパン好きさんの投稿から、様々な全国のパンが知れる!
・公式からいち早く新メニューや店舗限定の情報のお知らせが届く!
・投稿に関してコメントが可能なので、パン好き同士でコミュニケーションが可能!
メニュー展開を進める中で、これまで以上にお客様接点の強化、更にお客様の声をマーケティングなどに活かす仕組み作りを検討し、導入したのがこのオンラインコミュニティです。
オープンから1年以上経過し、多くのお客様にご登録いただいています。
▼バケット広場でできること
・投稿やコメントに応じてポイントが貯まる!貯めたポイントはクーポンと交換してお得にお店を利用できる。
・全国のパン好きさんの投稿から、様々な全国のパンが知れる!
・公式からいち早く新メニューや店舗限定の情報のお知らせが届く!
・投稿に関してコメントが可能なので、パン好き同士でコミュニケーションが可能!