おもてなしのプロフェッショナルを過去25年間で、6千名世界に輩出して来たCAスクールを運営するオーイーエスインターナショナル株式会社(所在地：東京都中央区銀座、代表：小澤 朝子)と、元AKB48でバイリンガルの冨田 麻友の運営する株式会社BEYOULIFE(所在地：香川県木田郡三木町)が共同で取り組むインバウンド戦略に特化した観光業界に向けサービスを開始しました。

ポストコロナ戦略特化型サービスOMOTENASHI2.0

オーイーエスインターナショナル株式会社(所在地：東京都中央区銀座、代表：小澤 朝子)について

・アカデミー事業部、銀座の会事業部の大きく2つの部門に分かれている。

・アカデミー事業部は、CAスクール、英会話スクール、マナー研修、外国人就労支援を行っている。

・銀座の会事業部は、CAのセカンドキャリアサポート、講演会の主催、銀座の町おこし、交流会イベント等を行ってきた。

[OES InstagramAcademy]URL： http://www.oesacademy.com/

[銀座の会]URL　　　　　　： https://ginzanokai.com/

株式会社BEYOULIFE(所在地：香川県木田郡三木町、代表：冨田 麻友)について

・英会話事業、芸能活動、農業事業の3つを行っている。

・おもてなし接客英会話

[BEYOULIFE]URL： https://beyoulife.jp/

■サービス開始の背景

利用を想定しているターゲット：観光産業全般(ホテル、旅館、飲食店、移動インフラ事業、アミューズメント施設)

過去最大99.9％減の観光産業

2019年時の試算では日本の観光産業は約28兆円の市場で、インバウンドは4.8兆円になると予想されてました。ですが、新型コロナの影響で99.9％減少してしまい、1964年の統計開始以来、史上初めての最低水準となりました。

AI化やデジタル化が進んだからこそ「おもてなしの心を」

パンデミックは我々人々の生活や価値観を大きく変えてしまいました。

しかし長い歴史を振り返ると、これまで何か大きな変革が起きる時には、災厄の復興からイノベーションが起きて来ました。

新型コロナで変化したことといえば、あらゆるものがオンライン化を加速させ変化をもたらしましたが、この急速な変化は人と人との関わりを希薄にしつつもあります。

観光インバウンドで言えば、オンラインでの予約システムやAI翻訳機は便利であり効率的ではあるものの、日本の文化である「おもてなしの心」が伝わり難いシステムではないでしょうか。

新型コロナによってホンモノが残り偽物が消え行く、自然淘汰の波が押し寄せています。

そんな世の中だからこそ、今一度「おもてなしの心」で、日本を世界の観光名所とすべくシステムだけでは出来ない極上のサービス「おもてなし」をプロデュースします。

■サービスの特徴

(1)おもてなし接客英会話

※CAの経験による知識と海外の生の声を調査して練り上げた本当のおもてなし接客を「おもてなし接客英会話」により実現できるようになります。

・英会話に対する苦手意識の改善

・おもてなし接客に絞った英語で短期間の習得が可能

・付加価値を高めサービスの差別化ができる

(2)マナー講習

※「マナー講習」を通して、世界に通用するおもてなし接客を実践するための、マインドセットから実践的な内容を学ぶことが出来ます。

・察知力、会話力、所作、表情と、それらの土台となる知識と考え方の習得

・ゲストを満足させる仕事だけでなく社内コミュニケーションの質も向上

■「ポストコロナ戦略特化型サービスOMOTENASHI2.0」の概要

URL　　　 ：[銀座の会] https://ginzanokai.com/

　　　　　：[BEYOULIFE] https://beyoulife.jp/

提供環境　：オフライン(銀座オフィス)　オンライン(Zoom)

利用料金　：業種、業務形態、人数による。

運営・企画：オーイーエスインターナショナル株式会社 銀座の会・

　　　　　　株式会社BEYOULIFE 共同企画

■会社概要

商号　　　　： オーイーエスインターナショナル株式会社

会社法人番号： 4040001067345

代表者　　　： 代表取締役　小澤 朝子

所在地　　　： 〒104-0061　東京都中央区銀座6-13-16 銀座ウォールビル7階

設立　　　　： 1991年10月

URL　　　　 ： http://www.oesacademy.com/

【本件に関するお客様からのお問い合わせ先】

お客様相談窓口

TEL ： 03-6868-4791

MAIL： asako@oesacademy.com

お問い合せフォーム： https://docs.google.com/forms/d/1BnONaffVQTnX4nZqgpZ_dw9lBZ5TO_O--yOJQ2hlVr8/edit