様々なビジネスサイズや商材カテゴリを幅広く対応する高機能ECプラットフォームを提供するｗ２ソリューション株式会社(本社：東京都中央区、代表取締役CEO：山田 大樹)は、EC事業者の更なる事業拡大に貢献するパートナーとしてお客様のEC事業成長の向上に能動的なアプローチを行うべく、EC事業者とCRMツールやEC運営代行など約30の分野にわたるEC関連サービスを繋ぐマッチングサービス「アイコナ」の提供を、「リピートPLUS」「w2Commerce」等のｗ２ソリューションのサービスをご契約いただいているEC事業者様に対し開始しました。w2ソリューションのECカートが持つ業界トップの豊富な機能に加え、業種や施策に合わせたEC関連サービスをスムーズに連携させることにより、コロナ禍やビジネスのD2C化の時流から生まれた企業のeビジネス戦略強化方針やECサイトでのお客様とのコミュニケーションを深める機能強化(CRM)、自社製品の魅力を伝えるための独自施策の実施要望を実現します。オープンを記念し「関連サービス事業者ごとの初期料金無料化」「コンサルティングサービスの1回無償」のキャンペーンを実施します。

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コロナ禍やD2C化の時流により加速した昨今のEC業界の急速な拡大・成長に伴い、様々な関連サービスが開発され、EC事業の現場で活用されています。今やeビジネスの成功は、ECカート単独で叶えられるものではなく、CRMツールやEC運営代行など約30の分野にわたる関連サービスとの強力な連携によるeビジネスの構築が鍵となっています。一方で、EC業界を取り巻く数あるサービスの中で自社に最適なものを選ぶためには、それぞれの提供会社ごとに問い合わせや資料請求をするなど、多くの時間と労力がかかります。そのようなEC事業者の困りごとを解消するため、EC業界に関わる幅広いサービスを並べて比較し簡単に資料請求ができる「アイコナ」が誕生しました。「アイコナ」とは「AI×コミュニケーション“Communication”×ナレッジ“knowledge”」から由来しており、オープン＆フラットな信頼性の高い情報により、EC事業者の事業計画・ビジネスモデルの改良を支援し、EC業界全体を高いレベルに引き上げることで、EC業界全体の「デジタルトランスフォーメーションを支援」することを実現するサービスです。

サービスメニュー　イメージ

「アイコナ」は、ｗ２ソリューションとご契約いただいているEC事業者様と、連携いただいている関連サービス提供会社様限定のEC業界におけるエコシステムの核となるプラットフォームであり、完全無償のサービスです。EC事業者のメリットは、高機能ECプラットフォーム「リピートPLUS」「w2Commerce」と標準連携をしている関連サービス提供会社が体系立てて見え、親和性の高いサービスを確認することができます。ｗ２ソリューション株式会社では、EC事業者の生の声を吸い上げ、CRMツールやEC運営代行など約30の分野にわたるベストな関連サービスとマッチングし双方の事業成長に貢献することで、単純なマッチングサービスではなくEC事業者とEC関連サービス提供会社の距離を縮めWin-Winの関係構築を実現します。

■カスタマーサポート担当者コメント

ｗ２ソリューション株式会社　アライアンスサクセス 木村 海仁 リーダー

「アイコナ」は、高機能ECプラットフォームを提供するｗ２ソリューションが、連携いただいているアライアンスパートナー様と共にチームとなって高度なサポートを行うことで、お客様のEC事業成長の向上を実現します。ｗ２ソリューションでは、日々の製品開発に加え外部サービスの連携を強化しており、今後の展望としても「EC関連サービス貢献度の可視化」や「ノウハウのエコシステム化」を予定しています。「アイコナ」は今後より一層本質的なマッチングへと進化を続けて参りますので、是非多くの事業者様に活用いただきたいです！

木村 海仁 リーダー

■ｗ２ソリューション　会社概要

会社名： ｗ２ソリューション株式会社

代表者： 山田 大樹

所在地： 東京都中央区銀座4丁目14番11号 七十七銀座ビル7F

URL　 ： https://www.w2solution.co.jp/

■ｗ２ソリューションについて

ｗ２ソリューションは、EC事業の「成功」にこだわる最先端ECプラットフォームを展開するシステム会社です。社員の70％超がエンジニアで、テクノロジーをリードする精鋭企業。開発100％内製に加えて、「営業→導入→開発→カスタマーサクセス」の全ての工程も内製。お客様の事業成功を導く体制／仕組みが整っています。サービスは、D2C定期通販向けECサイトシステム「リピートPLUS」、オムニチャネル対応型総合ECサイトシステム「w2Commerce」を展開。業界トップクラスの「平均売上成長率」を実現しており、グループにも「コンサル」「デザイン制作」「運用代行」「データ分析」が揃い、ｗ２グループとして最大のEC価値創出ができている企業です。

■本サービスに関するお問い合わせ先

ｗ２ソリューション株式会社

TEL：03-5148-9633