DX-Works株式会社(所在地：東京都千代田区、代表取締役社長：高橋 和樹)は、カスタマーデータプラットフォーム「シーズボックス」の新機能として、利用状況収集機能を2022年6月にリリースいたしました。またローンチ記念として、毎月3社限定で1ヶ月の無料トライアルを実施いたします。

利用状況収集

【利用状況収集機能とは】

SaaS事業を取り巻くカスタマーサクセスの現場では、

・お客様のアクセスの状況を可視化したい

・カスタマーサクセスチームのデータ活用を推進したい

・既存の業務で上記に手が回らない

など多くの課題が発生します。

またデータ活用考えるときには、社内のエンジニアが動く必要があったり、工数やコストが大きくかかります。

この課題に対してシーズボックスは、データの収集と活用を支援し、業務の効率化を支援します。

【特徴】

・ワンタグを埋め込んで簡単に収集が開始ができます。

・様々な行動データを収集するためにAPIを提供します。

【活用事例】

■解約の兆候をアラート

　1ヶ月間ログインせずに放置されているお客様をアラート。

■アップセル兆候をアラート

　料金詳細のページを複数回見ているお客様をチャットツールへ通知し、担当CSMよりアップセルの提案。

【キャンペーン概要】

ローンチ記念として、毎月3社限定、1ヶ月無料トライアルを提供致します。詳細はお気軽にお問い合わせください。

実施期間　　　： 2022年9月30日(金)まで

お問い合わせ先： DX-Works株式会社　広報担当

　　　　　　　　 Mail　seedsbox@dx-works.co.jp

　　　　　　　　 URL　 https://seedsbox.jp/

【会社概要】

商号　　：DX-Works株式会社

所在地　：東京都千代田区九段南一丁目5番6号 りそな九段ビル5階

代表者　：代表取締役社長　高橋 和樹

設立　　：2020年11月27日

事業内容：SaaSの技術を用いた、DX支援

資本金　：300万円

URL　　 ：https://dx-works.co.jp/