調査結果　概要

★　54％が「アルバイト応募先の対応によってイメージが変わった」と回答。

★　イメージアップ後の気持ちの変化は「アルバイトしたい気持ちが高まった」、イメージダウン後は「会社に対して不信感を持った」。

★　イメージアップの理由、対応シーンは「電話」、対応内容は「連絡の早さ」。

★　イメージダウンの理由、対応シーンは「電話」、対応内容は「連絡がない」「話を聞いてない」。

調査結果　詳細

1：54％が「アルバイト応募先の対応によってイメージが変わった」と回答。（図1）

「アルバイト応募先の対応によってイメージが変わったことはありますか？」と伺うと、54％が「変わった」（イメージアップした：37％、イメージダウンした：17％）と回答しました。

【図1】アルバイト応募先の対応によってイメージが変わったことはありますか？

2：イメージアップ後の気持ちの変化は「アルバイトしたい気持ちが高まった」、イメージダウン後は「会社に対して不信感を持った」。（図2、3）

「アルバイト応募先の対応でイメージアップした」と回答した方に、ご自身の気持ち・行動の変化を伺うと、68％が「アルバイトしたい気持ちが高まった」と回答しました。一方、「アルバイト応募先の対応でイメージダウンした」と回答した方にも伺うと、「会社に対して不信感を持った」（50％）、「アルバイトしたい気持ちが薄れた」「他の会社へ応募した」（いずれも46％）という回答が多数でした。応募後の企業の対応が、企業への信頼感や就業意欲を左右するようです。

【図2】「アルバイト応募先の対応でイメージダウンした」と回答した方に伺います。応募先がイメージアップした時、ご自身の気持ち・行動はどう変わりましたか？（複数回答可）

【図3】「アルバイト応募先の対応でイメージダウンした」と回答した方に伺います。 応募先がイメージダウンした時、ご自身の気持ち・行動はどう変わりましたか？（複数回答可）

3：イメージアップの理由、対応シーンは「電話」、対応内容は「連絡の早さ」。（図4、5）

「アルバイト応募先の対応でイメージアップした」と回答した方に、イメージアップに繋がった応募先の対応を伺いました。対応シーンは「電話」（38％）、対応内容は「連絡が早かった」（55％）が最多でした。

「応募先から電話で連絡がきて、代表の人の声の特徴などで“ここなら大丈夫だ”と安心ができた」（20歳女性）、「服装などが不安で何度も電話したにもかかわらず、毎回丁寧に答えてくれて安心しました」（31歳女性）、「Web登録後に電話を頂き、希望を聞いてくれた。疑問点にも誠実に、分かりやすく答えてくれて、感じがよく気持ち良かった」（48歳女性）といった声が寄せられました。

【図4】「アルバイト応募先の対応でイメージアップした」と回答した方に伺います。特にイメージアップしたのは、何での対応でしたか？

【図5】「アルバイト応募先の対応でイメージアップした」と回答した方に伺います。どんな対応でイメージアップしましたか？（複数回答可）

4：イメージダウンの理由、対応シーンは「電話」、対応内容は「連絡がない」「話を聞いてない」。（図6、7）

「アルバイト応募先の対応でイメージダウンした」と回答した方に、イメージダウンに繋がった応募先の対応を伺いました。対応シーンは「電話」（37％）、対応内容は「連絡がなかった」「話を聞いている素振りが適当だった」（いずれも28％）が最多でした。

「面倒くさそうな対応をされた」（24歳女性）、「適当な口振りでやる気のない対応をされた」（34歳女性）、「応募後に全く連絡がない会社がありました」（40歳女性）といった声が寄せられました。

【図6】「アルバイト応募先の対応でイメージダウンした」と回答した方に伺います。特にイメージダウンしたのは、何での対応でしたか？

【図7】「アルバイト応募先の対応でイメージダウンした」と回答した方に伺います。どんな対応でイメージダウンしましたか？（複数回答可）

【調査概要】

■調査方法：インターネットによるアンケート

■調査対象：『エンバイト』（https://hb.en-japan.com/）を利用しているユーザー■有効回答数：1,811名

■調査期間：2022年5月31日～6月27日

▼オフィスワークなど「派遣バイト」中心のアルバイト情報サイト『エンバイト』https://hb.en-japan.com/

オフィスワークを中心とした「派遣型のアルバイト」情報をご紹介するキュレーションサイト。高時給、単発＆日払い、時短シフトなどさまざまな働き方に合う、派遣会社ならではのアルバイト情報を多数掲載。従来型の求人検索に加え、AIによるレコメンド、編集スタッフが探し出したおすすめ求人情報、企業側からの「面談確約」や「応募歓迎」通知機能など、自分に合った求人を見つけるためのサポートを充実させています。

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