様々なビジネスサイズや商材カテゴリを幅広く対応する高機能ECプラットフォームを提供するｗ２ソリューション株式会社(本社：東京都中央区、代表取締役CEO：山田 大樹)は、ビジネスサーチテクノロジ株式会社(本社：東京都新宿区、代表取締役社長：工藤 智昭)が提供する、サイト内検索サービス「GENIEE SEARCH for EC」との連携を開始いたしました。

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コロナ禍やD2C化の時流により加速した昨今のEC業界の急速な拡大・成長に伴い、ユーザー導線を最適化することが急務となっています。ECサイトにおいて、商品点数の増加に伴い、ユーザーが欲しい商品を見つけられず、EC事業者様が商品を売り逃してしまうことが問題となっています。また、EC事業者様がサイトのCVR率アップ・売上増加を実現するためにはユーザビリティの向上が不可欠であり、特にユーザーが求める情報にスムーズにたどり着く検索体験の改善が重要です。

本連携により、D2C定期通販ECサイトシステム「リピートPLUS」・オムニチャネル対応型総合ECサイトシステム「w2Commerce」をご契約いただいているEC事業者様は、サイト内の検索結果をユーザーの目的に合わせて最適化することが可能となり、サイト上の大量のデータから検索意図と合った商品情報を提供することで、ユーザビリティを向上させ、ユーザーの購買行動を支援します。ｗ２ソリューションのサービスをご契約いただいているEC事業者様に「GENIEE SEARCH for EC」を導入いただくことで、サイト内検索サービスを通じてCXの向上やCVR率アップ、売上増加へ貢献し問題解決が可能となるため、本提携に至りました。

ｗ２ソリューション株式会社では、ECビジネスを取り巻く社会の購買行動の変化に対応するためにパートナー企業様と共に、EC事業者様からECビジネスを拡大するパートナーとして選ばれ続けるよう、パートナー企業様と連携を強化し続けてまいります。

■機能・特徴

(1) 豊富な機能で理想のナビゲーションを実現

キーワード入力時の表記ゆれ・類語検索・サジェスト機能、価格やサイズなど複数の項目からの商品絞り込み、検索結果の表示順ソート、関連商品のポップアップ表示などに対応。ユーザーを的確に目的のページへ導くことで、検索のミスマッチによる機会損失を防ぎ、売上やCVRアップが可能です。

(2) 検索キーワードからニーズを把握しサイト改善

検索に使用されたキーワードのログから、ユーザーがどんな情報・商品を求めてECサイトを閲覧しているかが分かります。ユーザーのニーズを把握し、サイト改善に活かすことで、売上アップが期待できます。

(3) 手軽に短期間で実装可能

ご利用開始に必要な作業は、JavaScriptタグの設置とCSSなどによるデザイン調整のみ。

APIを利用した画面組み込みやカスタマイズが不要なため、既存のシステムに手を加えず短期間で検索機能の向上が可能です。

＜本プレスリリース掲載URL＞

https://www.w2solution.co.jp/news/newsindex/pr0009

■ｗ２ソリューション株式会社について

ｗ２ソリューションは、EC事業の「成功」にこだわる最先端ECプラットフォームを展開するシステム会社です。社員の70％超がエンジニアで、テクノロジーをリードする精鋭企業。開発100％内製に加えて、「営業→導入→開発→カスタマーサクセス」の全ての工程も内製。お客様の事業成功を導く体制／仕組みが整っています。サービスは、D2C定期通販向けECサイトシステム「リピートPLUS」、オムニチャネル対応型総合ECサイトシステム「w2Commerce」を展開。業界トップクラスの「平均売上成長率」を実現しており、グループにも「コンサル」「デザイン制作」「運用代行」「データ分析」が揃い、ｗ２グループとして最大のEC価値創出ができている企業です。

https://www.w2solution.co.jp/

■ビジネスサーチテクノロジ株式会社について

ビジネスサーチテクノロジ株式会社(BST)は、サイト内検索領域を中心に、柔軟性・安定性の高いサービス提供を行い、企業サイトとECサイトをはじめ各種のWebサイトに導入され、金融、不動産、官公庁等の幅広い業種で850社以上のお客様にご利用いただいています。

BSTは、高度なクローリング技術を強みとして、インターネット、イントラネット、商品データ・口コミ・FAQなど、多様なWebコンテンツを横断的に集約して、企業サイト、ECサイトでの的確な情報提供、顧客サポート、マーケティング等への活用を可能にすることで、情報価値の向上と、ナビゲーションの最適化、コンバージョンの向上を実現します。

https://www.bsearchtech.com/

■本リリースに関するお問い合わせ先

ｗ２ソリューション株式会社

電話番号：03-5148-9633