株式会社WOWOWコミュニケーションズ(本社：神奈川県横浜市、代表取締役　社長執行役員：山崎 一郎)は、公益社団法人企業情報化協会の第25回カスタマーサポートシンポジウム表彰制度におきまして、カスタマーソリューションセッションでの事例講演(アーカイブ配信併催／参加費無料)および特別賞講演(ES向上賞)にて、それぞれ取り組みについてのご紹介を行います。

カスタマーサポートシンポジウムのサイトよりご登録のうえ、ご参加ください。

≫カスタマーサポートシンポジウムサイト https://jiit.or.jp/lp/cc/cs_symposium/

■事例講演

開催日時　　　：2022年9月16日(金)10時20分～11時00分

会場・参加方法：東京プリンスホテル または アーカイブ配信

タイトル　　　：マーケティングを動かすファンの声との向き合い方

　　　　　　　　～WOWOWグループが実践するデータマーケティング～

講演者　　　　：マーケティング部　チーフコンサルタント　曽根 孝浩

申込み　　　　：事前登録制(無料)

　　　　　　　　企業情報化協会様ホームページよりお申込み

　　　　　　　 https://jiit.or.jp/lp/cc/cs_symposium/ss.html

■受賞記念講演

開催日時：2022年9月16日(金)13時10分～13時50分

会場　　：東京プリンスホテル・オンラインライブ配信　併催

タイトル：～コンタクトセンターを魅力的な職場へ～

　　　　　働きやすい職場環境づくりに向けた全社一丸のPDCAチャレンジ

講演者　：CRM事業企画部　本間 信朗

申込み　：事前登録制(有料)

　　　　　企業情報化協会様ホームページよりお申込み

　　　　 https://jiit.or.jp/lp/cc/cs_symposium/day2.html

本講演に関するお問い合わせは、メールにてお受けしております。

【WOWOWコミュニケーションズ イベント事務局】 mktg@wowcom.co.jp

◇会社概要

株式会社WOWOWコミュニケーションズ

代表者　： 代表取締役　社長執行役員　山崎 一郎

所在地　： 〒220-8080　神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5

　　　　　 横浜アイマークプレイス3F

設立　　： 1998年2月

事業内容： テレマーケティングサービス／デジタルマーケティングサービス／

　　　　　 リアルサービス

URL　　 ： https://www.wowcom.co.jp/