株式会社富士管理 ソリューション事業部(本社：東京都日野市、代表取締役：谷川 慶多)は、新事業として、スタッフ向け教育マニュアルサービス「ManuaLooK(マニュアルック)」を販売開始いたします。

スタッフ向け教育マニュアルサービス　ManuaLooK総合サイト

第一弾は、さまざまな国籍の労働者で構成される客室清掃スタッフの即戦力化や業務能率向上が急務であるホテル向けのサービス「ManuaLooK 客室清掃編」です。高品質な9か国語対応のマニュアルやAI判定機能を武器に、モバイルひとつでスタッフ向け教育と業務連携が完了いたします。

10月26日(水)～28日(金)に開催が迫る「ビルメンヒューマンフェア＆クリーンEXPO 2022」にも出展いたします。

【サービス開発の背景】

当社は長年ビルメンテナンス業の現場を通して、少子高齢化による労働人口の減少や賃金上昇など、労働環境の変化が進む日本社会の姿を見つめてまいりました。

今後、ますます外国人労働者の採用が増えていくのは言うまでもなく、各業界の事業者は言語の壁や習慣・文化の違いをのりこえ、採用した方々の一日も早い即戦力化を目指さなければなりません。

「このような課題を解決できる強力なツールを」という想いから開発に至りました。商品コンセプトは「はたらく未来を創り出すチカラになる」。日本社会の労働現場にとって、なくてはならない教育マニュアルサービスとして、当商品が長きにわたって、多くの方にご愛用いただけることを切に願っております。

第一弾となる「ManuaLooK 客室清掃編」は、ホテル業界に特化し、現場の声を徹底的に研究・開発し、スタッフの即戦力化と業務効率向上を目指したスタッフ向け教育マニュアルサービスです。

客室清掃の現場では、労働人口不足の影響を強く受けており、この難局を打開するためには業務品質アップと労働コストダウンは避けて通れません。そんなさまざまな課題を解決するために、最優先でサービス提供を開始いたします。

■ManuaLooK総合トップページURL　　　 ： https://manualook.jp/

■ManuaLooK 客室清掃編トップページURL： https://manualook.jp/hotel

【想定するご利用者】

ホテル・宿泊施設、清掃スタッフ派遣会社、清掃・ビルメンテナンス事業者

【ホテル客室清掃におけるこんなお悩みを解決します】

1. 作業手順をしっかり見直して、無駄のない作業で労働コストを下げたい

2. 外国人スタッフをもっと活用したいが、業務内容がうまく伝えられない

3. 外国人スタッフに、日本のルールやマナーがうまく伝えられない

4. 教育やインスペクションなど、管理者の負担を減らしたい

5. 教育マニュアルや管理システムには興味があるが、使いこなせるか心配だ

6. チェックアウトや作業済み情報を、もっとスピーディーに連携したい

【ManuaLooK 4つの特徴】

(1)スタッフ向け教育- 新人育成 -

・作業セクションごとの動画付きマニュアル

・チャプター機能付き

・AI機能付きチェックシート

(2)翻訳コミュニケーション- 外国人スタッフ対応 -

・9か国語での翻訳対応機能

・わかりやすいナレーション

・習慣やマナーに関する教育プログラム

(3)業務管理- 作業現場の情報連携 -

・日々のステータス情報連携

・作業完了時の情報連携

・インスペクション後の指摘事項の情報連携

(4)料金体系- シンプルな料金プラン -

・基本プランとオプションプランの2種類のみ

・管理ホテルごとの契約形態

・専用デバイスの貸出しあり(※別途有償対応)

【機能一覧】

(1)ベーシック機能

(作業マニュアル、日本の習慣教育、作業チェックシート、AI判定機能)

(2)オプション機能

(清掃作業管理、作業指示、お知らせ、スタッフ管理)

※開発中機能(出退勤管理、日報・月報、各種レポート機能、スタッフ評価)

※料金体系：お問い合わせください

◆◆「ビルメンヒューマンフェア＆クリーンEXPO 2022」に出展いたします◆◆

イベント名：ビルメンヒューマンフェア＆クリーンEXPO 2022

日時　　　：2022年10月26日(水)～28日(金) 10:00～17:00

場所　　　：東京ビッグサイト 東展示棟

ブース番号：E2-P03

■会社概要・問い合わせ先

社名　　： 株式会社富士管理 ソリューション事業部

所在地　： 〒191-0014　東京都日野市上田129-1 FKファーストビル

担当　　： 鈴木 昌也、谷 剛

TEL　　 ： 0120-921-315

営業時間： 9:00～18:00

☆ホームページよりお気軽にお問い合わせください。

ManuaLooK総合トップページURL　　　： https://manualook.jp/

ManuaLooK客室清掃編トップページURL： https://manualook.jp/hotel