乗船券予約システム「PASTO」　東海汽船にてサービス提供開始　 ～オンライン予約から発券・精算まで 予約者利便の向上と業務効率化を実現～

株式会社NEXT MANAGEMENT Holdings(所在地：東京都中野区、代表取締役：守家 昌史)は、オンラインにより乗船券の予約販売を行いクラウド環境で予約管理・発券・精算まで実現する乗船券予約システム『PASTO』を東海汽船株式会社(本社：東京都港区、代表取締役社長：山崎 潤一※、証券コード：9173)と共同開発をし、2022年12月1日(木)より全面稼働開始したことをお知らせします。

※「崎」の字は「立つざき」が正式表記

東海汽船　乗船券ネット予約システム： https://www.tokaikisenyoyaku.com/app/login

セブンアイランド結(東海汽船)

■背景

NEXT MANAGEMENT Holdingsは、伊豆諸島、小笠原諸島、スキー・スノボツアー、富士登山をはじめとしたパッケージツアーを企画、主催、オンライン販売する旅行会社及びバス会社をグループに持ち、主に船やバスなどの交通機関を含んだパッケージツアーの企画主催やオンラインによる旅行商品の予約・販売に対するノウハウを深めてまいりました。

このたび当社が東海汽船と共同開発した「PASTO」は当社が管理・システム提供を行い、乗船券のオンラインでの予約・決済のほかクラウド環境で予約管理、発券、精算まで一気通貫で行うことを実現したシステムです。

パッケージツアーの予約販売システムとの連携を視野に入れることで、船会社自らでのパッケージツアーの販売や他の旅行会社による旅行商品の販売など業務効率化を図りながら販路の拡大を行います。

■乗船券オンライン予約システム「PASTO」の特徴

(1) オペレーション業務のシステム化により大幅な業務改善を実現

夜間バッチでの「自動船席割当機能」、増便・減便等の際の「便振替機能」、マスタ登録作業の際の「登録内容の複写機能」、在庫統合設定・発売日設定などによる「船席枠設定機能」など、あらゆるオペレーション業務をシステム化することでオペレーション業務の大幅な効率化を実現しています。

(2) 他の旅行会社やOTAとの連携にも配慮した機能で販路拡大を企図

代理店販売の予約情報の受け渡しをスムーズにする「代理店予約機能」、パッケージ旅行予約システムとの在庫や予約情報の連携を図る「他システムAPI連携機能」、取引先ごとの精算料金設定を可能にする「タイアップ料金設定機能」など、パッケージ旅行商品での販売やOTAによる販売などを想定した機能を備えることで、販路の拡大を企図したシステムとなっています。

(3) クラウド型のシステム開発によりコストの削減や強固なセキュリティを実現

AWSでの利用を前提としており、オンプレミスでの運用より「低コスト」「システム構築の迅速化」「セキュリティの耐久性」などの面でメリットを最大限に活かします。また、一般的なハードウェアの利用が可能なので、ベンダー経由で高額なプリンタや発券機を用意しなければならないなどの制限がありません。

本システムの導入により東海汽船では、手作業や電話受けで行っていたオペレーション業務をシステム化することにより大幅な業務効率化を図るとともに、サーバー費用やハードウェアなどのコスト削減も実現していきます。また、他エージェントとの連携機能による販路の拡大やオンライン予約による顧客ユーザビリティの向上が見込まれ、売上拡大を目指します。

当社は、「PASTO」と当社グループが開発したパッケージ旅行販売システム「DIGITAL LINKS」とのAPI連携等の機能拡張なども含めて、乗船券単体のみの販売だけでなく企画旅行商品の販売を促進し、ユーザビリティの向上とITを活用した地域の観光事業の活性化の支援を行ってまいります。

■サイト概要

東海汽船公式ホームページ

https://www.tokaikisen.co.jp/

【東海汽船株式会社】

東海汽船株式会社は、主に東京と伊豆諸島を結ぶ航路を運航し、

・公共的性格を有する離島の生活航路としての側面

・快適性を提供するリゾート航路としての側面

・離島の生活物資を安全・確実に輸送する側面

から離島の生活や経済発展に欠かすことが出来ないサービスを多方面から行う海運会社です。

自社のオンライン予約サイト・予約システムの刷新にあたり、このたび「PASTO」が導入されました。

■会社概要

商号　　： 株式会社NEXT MANAGEMENT Holdings

市場　　： 非上場

代表者　： 代表取締役　守家 昌史

所在地　： 〒164-0011　東京都中野区中央2-9-1 サンロータスビル5階

設立　　： 1989年11月

事業内容： 観光産業に対する経営コンサルティング

　　　　　 基幹システム・ソフトウェアの開発、販売、

　　　　　 保守及びコンサルティング、WEBサイトの制作、運営、管理

　　　　　 グループ旅行会社の経営管理及び経営指導

資本金　： 2,500万円

URL　　 ： https://group-nm.com/

【本件に関するお客様からのお問い合わせ先】

株式会社NEXT MANAGEMENT Holdings

TEL　　　　　　　　　　 ： 050-1748-6529

お問い合せメールアドレス： info@group-nm.com