楽天モバイルの0円廃止について利用者91名を対象に調査を実施。 楽天モバイルの実態を調査するメディア 「楽天モバイル体験記」が調査結果を公開
2022.12.21 11:00
plusul(所在地:愛知県名古屋市)が運営する楽天モバイルを体験、実態調査するメディア「楽天モバイル体験記」では、2022年11月16日~2022年11月30日に楽天モバイル利用者91名に対して「楽天モバイルの0円廃止」に関する意識調査を実施しました。
調査結果詳細: https://plusul.com/rakutenmobile-0yen-abolished/
■調査結果の概要
楽天モバイルの0円廃止後の料金について、肯定気な意見が71.4%、否定的な意見が28.6%。
楽天モバイルから乗り換えを検討しているユーザーは、全体の33.0%。
検討している乗り換え先は、povo2.0が最も多く乗り換えを検討している人の14.5%が乗り換え先として回答。
検討されている乗り換え先のTOP5は、次のようになりました。
1位:povo2.0
2位:ahamo
4位:UQモバイル
5位:mineo
■調査内容
調査方法 : Webアンケート
調査期間 : 2022年11月16日~2022年11月30日
有効回答数 : 91名
対象 : 調査日時点で楽天モバイルを利用しているユーザー
調査結果(詳細): https://plusul.com/rakutenmobile-0yen-abolished/
質問内容 : (1)0円廃止後のスマホ料金をどう思いますか?
(2)楽天モバイルを継続利用しますか?
(3)「いいえ」を選んだ場合に検討している
乗り換え先を教えて下さい
■調査結果
(1)0円廃止後のスマホ料金をどう思いますか?
楽天モバイルの0円廃止をどう思ってる?
肯定的な意見:65件 71.4%
否定的な意見:26件 28.6%
(2)楽天モバイルを継続利用しますか?
0円廃止後も楽天モバイルを使い続ける?
使い続ける :61件 67.0%
乗り換えを検討:30件 33.0%
(3)「いいえ」を選んだ場合に検討している乗り換え先を教えて下さい
検討している乗り換え先は?
検討中の乗り換え先TOP5
1位:povo2.0
2位:ahamo
4位:UQモバイル
5位:mineo
事業者名 回答数 割合
povo2.0 9 14.5%
ahamo 8 12.9%
UQモバイル 8 12.9%
mineo 6 9.7%
ワイモバイル 5 8.1%
日本通信SIM 5 8.1%
IIJmio 4 6.5%
OCNモバイルONE 4 6.5%
docomo 3 4.8%
LINEMO 3 4.8%
イオンモバイル 2 3.2%
au 1 1.6%
BIGLOBEモバイル 1 1.6%
NUROモバイル 1 1.6%
LinksMate 1 1.6%
TONEモバイル 1 1.6%
本調査の詳細は、下記の記事で解説しています。
当調査の内容や画像を利用する際は、こちらのURLを掲載して下さい。
https://plusul.com/rakutenmobile-0yen-abolished/
■「楽天モバイル体験記」について
楽天モバイルの利用実態を調査し発信するサイト。
乗り換え方法や他社との比較など様々の楽天モバイルに関する情報を発信しています。
URL : https://plusul.com
楽天モバイルの評判 : https://plusul.com
楽天モバイルの乗り換え先: https://plusul.com/category/rakutenmobile-mnp-destination/