診療所向け診療受付予約システム『uMedius Reception』10月1日サービス開始!
報道関係者各位
プレスリリース 2005年10月3日
株式会社アクティブ
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インターネット(携帯電話、PC)で利用可能
「診療所向け診療受付予約システム」サービス10月1日開始!
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株式会社アクティブ(本社:東京都千代田区、代表取締役:石塚 英一、以下、
アクティブ)は、インターネットを利用した「診療所向け診療受付予約システム」
サービス『uMedius Reception』(ユーメディウス・レセプション)を10月1日
よりスタートしました。
■『uMedius Reception』とは・・・
「長い時間待たされてしまうのが不満・・・。」そんな患者様の声に着目して
実現した携帯電話やPCのインターネットで利用できる低コストの
「診療受付予約システム」サービスです。
患者様が医療機関に対して不満と感じられる代表的な要因、“診療までの待ち
時間”に対して、『uMedius Reception』では、インターネットでの
「診療受付サービス」、「診療予約サービス」をご提供することで、患者様の
不満を解消し、“利用しやすい医療機関”を実現します。
■「診療受付サービス」とは・・・
患者様がインターネットを利用して診療受付が可能となるため順番取りに並ぶ
必要も無く、さらに、診療までの時間がいつでもインターネットで閲覧できる
ため、待合室で待機している必要がなく、受診時間を見計らって来院することが
出来ます。
「診療予約サービス」では、無人のシステムが24時間365日、インターネットで
の診療予約を受付けるため、最大限に患者様の来院を平準化することが可能と
なります。
■『uMedius Reception』とは・・・
“診療までの待ち時間”を懸念されている患者様にとって、より“利用しやす
い医療機関が実現”します。
<背景>
医療機関は、医療費増大対しての抑制、また、それに伴う患者様の医療費の負
担増大など、経営的側面において急激な変化にさらされており、今後、生き残
りをかけた経営競争の激化が予想されます。この経営競争にどう対応するか?
その答えの1つが患者満足度であり、患者満足度のアップの鍵が、“診療まで
の待ち時間”の解決です。
“診療までの待ち時間”の解決は、他の医療機関に対してサービス面での大き
な差別化になります。
<『uMedius Reception』の主な特長>
●診療受付サービス
インターネットを利用して、診療の受付申込が可能となるため、自宅から、勤
め先からの受付申込が可能となります。また、インターネットで、自分の順番、
待ち時間が閲覧可能(例:「順番まで10人待ちおよそ50分待ちです。」)とな
るため、自分の受診時間を見計らって来院することが可能となるため、
「院内感染が心配」、「待ち時間の間に他の用事を済ませたい」、「小児を連
れて長い時間待てない」などの患者様の不満を解消します。
●診療予約サービス
インターネットを利用して、希望の日付、希望の時間帯の予約状況を画面で確
認した上で予約申込が可能となります。無人のシステムが24時間365日、インター
ネットでの診療予約を受付けるため、最大限に患者様の来院を平準化すること
が可能となります。
●医院の特性に合わせた柔軟な運用
医院で利用する画面では、受付と予約が一括で管理でき、急患時の順番の入れ
替えなど、そのシーンに適した操作をご提供しています。
また、“診療受付サービス”のみ、“診療予約サービス”のみの運用など、自
由に設定が可能なため、医院の特性に合わせた柔軟な運用をご提供します。
●『uMedius Reception』の動作環境
『uMedius Reception』は、NTTコミュニケーションズ(以下 NTT Com)のOCNホ
スティングサービス(メール&ウェブスタンダード)上で動作するため24時間
365日安全なシステム稼動が可能です。
OCNホスティングサービスでホームページの運用や、メールの利用が可能となる
ため、医院のIT化の第一歩として、利用価値の高い最適なパッケージソリュー
ションとなっています。
※『uMedius Reception』の御利用には、別途、NTT ComのOCNホスティングサー
ビスの御契約が必要です。
●低コストで患者満足度アップを実現
『uMedius Reception』は、OCNホスティングサービス上で動作するため、院内
にサーバ設置の必要が無く、医院にPCのインターネット利用環境さえあれば、
新たにハードを購入する必要も無いため、ご利用しやすい価格で導入できます。
また、医療の現場で利用されているシステムが全般的に高いコスト負担が必要
なのに比べ、月額利用料も低価格となっています。
<利用価格>
●『uMedius Reception』
初期費用: 105,000円 (税込)
定額利用料[月額]:10,500円 (税込)
<その他費用>
●OCNホスティングサービス利用料
初期費用: 3,150円~※(税込)
定額利用料[月額]: 5,985円~※(税込)
※オプション(ドメイン登録料、SSL設定料等)により費用が異なります。
<SSL利用料>
●『uMedius Reception』の御利用に際して、個人情報保護のためにSSL※の御利
用を推奨いたします。当サービスでは、日本ベリサイン社のセキュア・サーバ
IDが対象となります。その他のSSLサーバ証明書等はご利用いただけません。
※SSL:インターネット上で安全に改ざんや盗聴されることなくデータを通信す
る暗号化の方式です。
今後も、アクティブでは、顧客満足度のさらなる改善に努め、医療の分野におい
て、低コストで利用価値の高いITサービスを継続してご提供していく方針です。
≪株式会社アクティブについて≫
アクティブはその名の通り、活動的、意欲的な活躍で社会に貢献することを使命
と考えております。アクティブにとって、人は財産であり、活動の源です。
人を大切にすることは創業以来変わることなく、今後も変わることは有りません。
人とはお客様でも有り、協力会社の方々でも有り、社員でもあります。
これら人々のよりより社会生活のためにも、共に心のかようパートナーとして
貢献できることを願っております。
≪本プレスリリースに関するお問い合わせ≫
株式会社アクティブ
担当:藤川
TEL : 03-3263-8030(代表)
E-mail: yoshihiko@active.jp
URL : http://www.active.jp/
◆OCNホスティングサービスはNTTコミュニケーションズ株式会社のサービスです。
記事掲載数No.1!「@Press(アットプレス)」は2001年に開設されたプレスリリース配信サービスです。専任スタッフのサポート&充実したSNS拡散機能により、効果的な情報発信をサポートします。(運営:ソーシャルワイヤー株式会社)