着物買取サービス満足度調査の結果を公開　利用者の約41％が買取価格に「がっかり」　想定より高いと答えた5人中約3人が出張買取を利用

2023.04.18 10:30

WEBメディア運営やWEB制作事業を行う株式会社LIF(所在地：奈良県香芝市、代表：堀内秀磨)が運営する着物買取の情報メディア「着物堂(URL： https://kimonodo.jp/ )」は、233人を対象に「着物買取サービスの満足度に関する意識調査」を実施しました。

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着物買取サービスは多くの方に注目されていますが、実際に利用して想定以上に高く売れたのか、想定通りだったのか、または安く買い叩かれてしまいがっかりした方が多いのか、利用者ならではの動向が明らかになっています。

【調査概要】

・調査期間　　：2023年3月18日～2023年4月1日

・調査実施会社：株式会社LIF

・調査対象　　：着物買取サービスを利用した経験がある方

・調査地域　　：日本国内

・有効回答数　：n＝233人

・調査方法　　：インターネット調査

本アンケート結果を利用される場合には、下記URLを出典元にして引用リンクをお願いいたします。無断での転載は固くお断りいたします。

(出典元： https://kimonodo.jp/kaitori/survey-1/ )

(出典元： https://kimonodo.jp/ )

■調査結果1. 着物買取サービス利用者の約41％が買取価格にがっかりしたと回答

「買取価格に満足できましたか？」と、着物買取サービスを利用した男女233人にアンケートしたところ、下記のような結果となりました。

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約41％の方が「想定より安くがっかりした」と回答。

一方、約59％の方が「想定通りの買取価格だった」「想定より高かった」と回答しています。この結果から、想定通りの値段以上で売れる可能性があることがわかります。

■調査結果2. 買取価格が想定より高いと答えた方の5人中約3人が「自宅に出張買取」を選択

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買取方法別で見てみると「想定より高かった」と答えた方の約60％は「自宅に出張買取」によるものでした。「店舗への持込買取」「宅配買取」よりも高く売れる傾向にあるようです。

■調査結果3. 約86％の方は査定に出した着物の数が「1～9枚」

「査定に出した着物の数を教えてください」と、着物買取サービスを利用した男女233人にアンケートしたところ、下記のような結果となりました。

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約86％の方が1～9枚の着物を査定に出していることがわかりました。

着物が10枚以上になると約14％、20枚以上になるとわずか約6％の方しかいないことがわかりました。なお、1枚のみ査定に出した方は全体の約25％でした。

■調査結果4. 着物買取業者を1社以上利用した方は約22％

「着物買取業者は何社利用しましたか？」と、着物買取サービスを利用した男女233人にアンケートしたところ、下記のような結果となりました。

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約78％の方が着物買取業者1社のみ依頼していることがわかりました。

他の買取業者と査定額を比較せずに売却されている方が多く、車の値引きや買取交渉のように、複数の会社に見積りを取る相見積りという文化はまだ根付いていないようです。

■調査結果5．次回も同じ着物買取業者を利用したいと答えた方は約64％

「次も同じ着物買取業者を利用したいと思いますか？」と、着物買取サービスを利用した男女233人にアンケートしたところ、下記のような結果となりました。

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半数以上の利用者が次回も同じ着物買取業者に依頼したいと回答していることがわかりました。

一方、約37％の方が次回は同じ着物買取業者を利用したくないと回答しています。なお、調査結果1の「想定より安くがっかりした」と回答した方の約73％の方が「次回は同じ着物買取業者を利用したくない」と回答していました。

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