株式会社駅探（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：金田直之）が運営するメディア「駅探PICKS引っ越し」（https://ekitan.com/media/moving/）は、2023年2月10日から2月14日の期間中、関西在住の男女500名を対象に、引越し業者選びに関するアンケート調査を実施いたしました。そのうち大阪府と京都府に住む人の回答を取り上げ、引越しへの意識にどのような違いがあるのかを分析した記事コンテンツを20234月10日に公開いたしました。

■京都府在住者は大阪府在住者よりも引越し業者を利用する人の割合が少ない

■引越し業者を利用しない理由として「自分で引っ越し作業がおこなえたから」と答える人の割合が京都府在住者は多い

■京都府在住者は大阪府在住者よりも引越し業者を選ぶ際に「料金」を重視する人が多い

「前回の引越しの際に引越し業者を利用したか」を尋ねたところ、どちらも「はい」と回答した人が多いという結果でした。さらに両者を比較すると、大阪府では「利用した」人は74％なのに対し、京都府は67％で、京都府在住者のほうが引越し業者を利用する人が少ないことがわかりました。

引越し業者を利用しなかった理由を質問した結果、大阪府も京都府ももっとも多いのは「自分で引っ越し作業をおこなえた」でした。とくに京都府在住者は86.4％とその割合が高く、また、「これまでも利用したことがなかった」ということを理由に挙げる人も、大阪府より多いことがわかりました。また、料金の高さを理由に挙げた人は、大阪府在住者のほうが多いという結果になりました。これらの結果から推測すると、京都府在住者は引越し作業をする際に「自分でできることは自分でおこなう」という意識がより強いことが窺えます。

一方で、引越し業者を利用した人に業者選びの際に重視した点を質問したところ、大阪府在住者も京都府在住者も最も多いのは「料金」でした。とくに京都府在住者は8割以上の人が「料金」を重視するポイントとして挙げています。また、両者を比較すると、大阪府は「スタッフの対応」や「サービス・オプションの内容」などを選んだ人はいずれも3割以上いましたが、京都府在住者では、「料金」以外に3割を超えたものは「スタッフの対応」のみでした。これらの結果から、大阪府在住者は重視するポイントが複数あるのに対し、京都府在住者は「料金」を特に重視し、それ以外を挙げる人は比較的少ない傾向であることがわかりました。

今回の調査では、大阪府在住者は引越し業者選びの際に複数の点を重視する傾向が、京都府在住者はポイントを絞って業者選びをする傾向が見えました。このように、引越し業者選びをする際に、「何を」「どのくらい」重視するかは人によって異なります。ですから、引越し業者選びで悩んでいる人は、自分が「料金はもちろん気になるけれど、サービスの内容やスタッフの対応も重視したい」タイプなのか、「とにかく料金が安いことが一番」のタイプなのか、整理してみることをおすすめします。改めてポイントを整理することで、より効率的に自分にあった業者を見つけやすくなるでしょう。

この記事を監修いただいた方：
てらだあさこ
https://ameblo.jp/391hi/

資格：
整理収納アドバイザー１級
衣類収納アドバイザー
親・子の片づけインストラクター2級
エンディングノート書き方セミナー講師

■調査概要
調査方法：インターネット調査（クロス・マーケティング QiQUMOを利用した調査）
調査期間：2023年2月10日～2023年2月14日
調査対象：関東、関西の20代～70代男女
サンプル数：1,000人
◇性別
男性：501人
女性：499人

※本アンケート情報を引用する場合、
駅探PICKS引越し（https://ekitan.com/media/moving/moving-research-1/）を引用元としてください。

商 号 ：株式会社 駅探
所在地 :〒102-0083　東京都千代田区麹町5-4JPR麹町ビル
代表者 ：代表取締役社長 金田 直之
資本金 ：291百万円
事業内容 ：乗り換え案内/時刻表/地図を中心としたナビゲーション事業、インターネットメディア事業、インターネット広告配信事業
URL ：
「ekitan」：https://ekitan.com/
「駅探BIZ」: https://ekitan.com/sp/business/biz/index.html
「駅探ASPサービス」：https://go.ekitan.com/
「駅探PICKS引っ越し」：https://ekitan.com/media/moving/

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