インターネットカフェ・まんが喫茶チェーン店『亜熱帯』の 公式アプリに『betrend』が採用 ~会員証デジタル化でポイント制度を導入~
ビートレンド株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:井上 英昭)が提供するスマートCRMプラットフォーム『betrend』が、インターネットカフェ・まんが喫茶チェーン店『亜熱帯』のスマートフォンアプリ『インターネット・まんが喫茶 亜熱帯 公式アプリ』(以下 本アプリ)に採用されました。
これまで、『亜熱帯』では店舗で登録するプラスチックカード会員証を利用し顧客情報の管理を行なっていました。この度、『betrend スマートフォンアプリ』を活用したデジタル会員証を導入し、ポイント制度を開始しました。
■本アプリ概要
本アプリは、『亜熱帯』の会員向けアプリです。店舗で登録したプラスチックカードの会員証の登録情報をアプリ内で入力することで、デジタル会員証を表示できます。お会計金額に応じてポイントが付与され、貯まったポイントは、ポイント数に応じてクーポンと交換することができます。
また、アプリ会員限定クーポンやお得な最新情報が届き、キーワード・GPSによる店舗検索ができるなど、便利な機能を搭載しています。
図1 『インターネット・まんが喫茶 亜熱帯 公式アプリ』アイコンとトップ画面
■本アプリの主な機能
・ポイント 会員証/ポイント数/ポイント交換クーポンを表示し、利用履歴(ポイント/クーポン)の確認もできる。
・クーポン 配信されたクーポンを一覧表示。
・お知らせ フェアメニュー/キャンペーンなどの最新情報をプッシュ通知にてご案内。
・店舗検索 キーワード検索やGPSによる最寄り店舗検索ができ、各店のコミック検索にも簡単アクセス。
図2 ポイント/店舗検索の画面ショット
・『インターネット・まんが喫茶 亜熱帯 公式アプリ』ダウンロードURL
Android/iOS: http://advs.jp/cp/appredir/anettai
■『亜熱帯』について
雑誌・新聞・3万冊以上のコミック、高性能パソコン・高速回線・無料Wi-Fiをご用意しております。ドリンクバーのお飲み物はお代わり自由、飲み放題です。
席の種類は、喫茶店のようなオープン席・オープンネット席(会員証不要)、安心してご利用頂く為に、全ブース席はカギ付です。プライベート感満載の完全個室リビングルームもあります。
アミューズ席はダーツ、ビリヤード、カラオケ、卓球、麻雀格闘倶楽部を設置。
※店舗により設置設備が異なります。
料金前払い制となっておりますので、ご指定頂いたプランの料金を受付時にお支払い頂きます。前払い頂いた料金分を超過した場合には、ご利用時間に応じて自動で最安のパックに更新されていきますので安心してご利用頂けます。お食事付きのモーニング・ランチパック、ナイトパック(18:00~翌6:00受付)などもご用意しております。
飲食物の持ち込みも可能です。(オープン席除く)
ウェブサイト: https://www.anettai.co.jp/
■スマートCRMプラットフォーム『betrend』について
ビートレンド株式会社が提供する、スマートフォン・携帯電話を活用し、企業がお客様へ情報配信可能なスマートCRMシステムです。スマートフォンアプリのプッシュ通知やメール、ハガキDM、LINEなどのマルチコンタクトチャネルを有し、最適な情報配信手段を利用できます。また、ご利用金額・ポイント・来店などの行動履歴を分析・活用し、お客様にあわせた効率的なマーケティング施策を支援します。飲食・小売・サービス業を中心に幅広い業種・業態での導入実績がございます。
『betrend』サービス紹介動画 : https://youtu.be/T6UYt4Q2gys
『betrend』×『LINEミニアプリ』連携紹介動画: https://youtu.be/tb8FAwCEY74
■ビートレンド株式会社について
ビートレンド株式会社は、スマートフォン・タブレット・携帯電話などを活用し、企業が顧客との接点を統合的に管理・運用可能なスマートCRMを実現するプラットフォーム『betrend』を開発。2000年の創業以来、マーケティング手法の変化に対応し機能追加を行い、流通業や飲食・サービス業を中心に導入されています。情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS(ISO27001))認証取得のシステム運用とプライバシーマーク取得の個人情報管理体制により、安全で信頼性の高いシステムを提供しています。
ウェブサイト: https://www.betrend.com/
* 本プレスリリースに記載している会社名および商品・サービス名は各社の商標または登録商標です。