情報技術開発株式会社(所在地：東京都新宿区、代表取締役社長：三好 一郎、略称：tdi)は、デジタルサイネージ運用業務の専用サポートセンターを新設し、サービス提供を開始します。

また、2024年3月12日(火)から東京ビッグサイトで開催される「リテールテックJAPAN2024」にて本サポートセンターについてご紹介します。

サポートセンター

【背景】

デジタルサイネージの普及が拡大するにしたがって、放映コンテンツや関連技術が高度化・複雑化した結果、デジタルサイネージ導入企業では、多岐にわたる運用業務が負担となっています。そこで、クラウド型デジタルサイネージ管理システム「DAiS Signage」(読み：ダイス サイネージ)を提供し、3万台を超えるデジタルサイネージの導入実績や運用ノウハウをもつ当社が、お客様に代わってデジタルサイネージの運用業務を行う、専用サポートセンターを開設しました。

【デジタルサイネージ運用業務専用サポートセンター概要】

本専用サポートセンターでは、当社が提供するクラウド型デジタルサイネージ管理システム「DAiS Signage」のご利用に関わらず、次のデジタルサイネージ運用業務を、お客様に代わって実施します。

1. デジタルサイネージ配信・更新代行

CMSへの登録・承認作業を行います

2. モニタリング(死活監視)

デジタルサイネージ機器の稼働状況の監視、報告・対応をします

3. コンテンツ制作

デジタルサイネージ放映コンテンツを制作します(※当社パートナー企業と連携対応)

4. データ分析

デジタルサイネージの視聴データや、放映ログ、POSデータをもとに分析・整理を行います

5. 現地サポート

現地の放映状況の確認、機器のメンテナンス作業を行います

6. ヘルプデスク

設置店舗などからのサービス相談窓口(メールサポート・専用コールセンター)

【クラウド型デジタルサイネージ管理システム「DAiS Signage」概要】

お客様の運用にかかる手間を最小にすることを考えた、長期／大規模運用に長けたシステムです。全国47都道府県、3万台以上の導入実績があります。

当社はDAiS Signageのご提供に加え、デジタルサイネージ導入関連業務をトータルサポートします。

クラウド型デジタルサイネージ管理システム「DAiS Signage」

https://www.tdi.co.jp/dais-signage/

【展示会出展情報】

当社は、2024年3月12日(火)～15日(金)に東京ビッグサイトで開催される「リテールテックJAPAN 2024」に、「DAiS Signage」を出展し、本専用サポートセンターについても詳しく説明します。本展示会にお越しの際は、ぜひ当社ブースまでご来場いただければ幸いです。

＜リテールテックJAPAN＞

・日時　　　 ： 2024年3月12日(火)～15日(水)

　　　　　　　　10:00～17:00(最終日のみ16:30まで)

・会場　　　 ： 東京ビッグサイト(東京都江東区有明3-11-1)

・小間番号　 ： RT2016(東2ホール)

・イベントURL： https://messe.nikkei.co.jp/rt/

サービスのお問い合わせ先

https://tdi.smktg.jp/public/application/add/92

■会社概要　情報技術開発株式会社について

創業から56期を迎え、長年に亘り企業向けにコンサルティング・システム開発／保守・システム運用／管理などのサービスを提供している独立系システムインテグレーターです。

近年では当社の企業理念“情報技術で未来を創造”に則り、様々な業種業界の企業様のDX化推進の一助となるべく、DAiS Signageをはじめ、ローコード開発・クラウド・ERP・AIを中心に活動しております。

商号　： 情報技術開発株式会社(略称：tdi)

代表者： 代表取締役社長 三好 一郎

所在地： 東京都新宿区西新宿六丁目8番1号 住友不動産新宿オークタワー

創業　： 1968年9月

資本金： 13億5,100万円

URL　 ： https://www.tdi.co.jp