日商エレクトロニクス株式会社(本社：東京都千代田区、代表取締役社長CEO：西原 茂、以下 日商エレ)は、Zoom Video Communications, Inc.(本社：米国カリフォルニア州、CEO：エリック・ユアン、以下 Zoom)の新しいパートナー制度「Zoom Up Partner Program 2.0」において、最上位レベルである「Platinum」を獲得したことを発表します。日商エレは、Zoomの全製品を高いレベルでお客様に提供するだけでなく、製品導入後の継続支援にも力を入れており、Zoomのソリューションに関する高い能力と実績を認められたものです。日商エレは、Zoomのパートナーとして、お客様のビジネスに貢献するとともに、日本で利用可能なZoomの最新ソリューションを積極的に取り入れてまいります。

Zoomパートナーランクプラチナレベル

■Zoom Up Partner Program 2.0とは

Zoom Up Partner Program 2.0は、Zoomの年次カンファレンスであるZoomtopia 2023で発表され、2024年2月より開始された新しいパートナー制度です。差別化された3段階のパートナーレベルである「Silver」、「Gold」、「Platinum」が設定されており、パートナーが有する専門知識の深さと広さが明確化され、パートナーレベルはZoom認定資格、販売実績や販売体制によって評価されます。また、Zoom Up Partner Program 2.0のPlatinum達成基準を、2024年2月1日までに満たしたグローバルでのパートナー上位10社には、Partner Scholarshipという特別なメリットが与えられます。日商エレはこの最上位パートナーである「Platinum」と「Partner Scholarship」の両方を獲得しております。

■日商エレのプラチナレベル獲得の背景

日商エレは、Zoomのパートナーとして、Zoomの全製品を高いレベルでお客様に提供するだけでなく、製品導入後の継続支援にも力を入れてまいりました。2021年4月からいち早くCSM(カスタマーサクセスマネージャー)の体制を構築しています。CSMは、営業担当とは別でお客様にアサインされ、導入後に製品をさらに活用いただけるよう継続サポートを行っています。日商エレは、2024年4月15日時点では日本国内パートナーで唯一、CSM認定資格を取得しており、CSMコンピテンシー評価スコアをほぼ満点で獲得しています。

このように、日商エレは、Zoomのソリューションに関する高い能力と実績を認められ、Zoom Up Partner Program 2.0のPlatinum達成基準を満たしました。また、グローバルでPlatinum達成基準を2024年2月1日までに満たしたパートナー上位10社に選ばれ、Partner Scholarshipを獲得しました。

■今後の展望

日商エレは、Zoomのパートナーとして、Zoomの日本で利用可能な最新ソリューションを積極的に取り入れ、お客様のビジネスに貢献してまいります。また、Zoomの認定資格を継続的に取得し、Zoomのソリューションに関する高い能力を維持・向上させてまいります。日商エレは、Zoomのソリューションの訴求を通じて、お客様の「顧客体験(CX)」と「従業員体験(EX)」の向上の実現に寄与してまいります。

■日商エレクトロニクスについて

社名　　： 日商エレクトロニクス株式会社

代表者　： 西原 茂(代表取締役社長CEO)

所在地　： 東京都千代田区二番町3-5麹町三葉ビル(受付6F)

設立　　： 1969年2月24日

事業内容： 国内外の最新ソリューションによるネットワーク・ITインフラ構築、

　　　　　 システム開発、運用・保守などのサービス提供、

　　　　　 およびデジタルトランスフォーメーション支援。

URL　　 ： https://www.nissho-ele.co.jp/

Facebook： https://www.facebook.com/nisshoele.pr

*記載されている会社名、製品名は、各社の商標、もしくは登録商標です。

*記載の商品名、価格および担当部署、担当者、WebサイトのURLなどは、本リリース発表時点のものです。