BIGLOBEプレスルーム

https://www.biglobe.co.jp/pressroom/release/2024/09/240911-a

　ビッグローブ株式会社(本社：東京都品川区、代表取締役社長：山田 靖久、以下 BIGLOBE)は、モバイルサービス「BIGLOBEモバイル」において、2024年9月11日よりeSIMの提供を開始します。

　eSIMは、スマートフォンなどの通信サービスに必要な契約情報を、オンラインで書き込むことができる端末組み込み型のSIMです。物理的なSIMカードが不要なため、申し込みから開通まですべてオンラインで手続き可能です。

　なお、eSIMの申し込みの際に必要となる本人確認につきましても、Liquid社の「LIQUID eKYC」(注1)を使うことで、オンラインでの申し込みから開通までが最短即日で完結できます。(受付時間によっては翌日以降となる場合があります)

【提供開始日】

2024年9月11日

【対象サービス】

BIGLOBEモバイル(EDION SIMを含む)(注2)

・音声通話SIM(タイプA、タイプD)

・データSIM(タイプD)

【申し込み方法】

BIGLOBEモバイルのWebサイト( https://join.biglobe.ne.jp/mobile/ )、または

BIGLOBEモバイル取り扱い店舗(注3)から申し込みできます。

プラン申込手数料　　　：3,300円(税込)　(注4)

eSIMプロファイル発行料：433.4円(税込)

　BIGLOBEはお客さま満足度とCXの向上に努めるとともに、ネットとリアルの世界の「Life-changing Company」を目指し、お客さま一人ひとりのかなえたい想いを実現してまいります。

(注1) ネット上での契約やアカウント登録、口座開設時などに必要な身元確認を、独自のAI技術、生体認証技術、OCR技術などによりオンライン完結で行うサービス。

(注2) eSIMの申し込みは、法人会員の場合、対象外となります。現時点ではシェアSIMの追加等一部サービスについては対応していません。

(注3) 一部店舗ではeSIMを取り扱っていない場合があります。

(注4) 新規申し込みでは、BIGLOBEモバイル取扱店舗によって、料金が異なる場合があります。

　　　別途、お申し込みのプランのプラン月額料金、ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料、音声通話SIMの場合ご利用に応じて通話料がかかります。

・Liquid社について

Liquidは、生体認証を活用し、認証を空気化することで、世界約80億人すべての人があるがままの状態であらゆるサービスを簡単・安全に使える、なめらかな社会の実現を目指しています。

https://liquidinc.asia/

※ 記載されている会社名、商品名およびサービス名は各社の登録商標または商標です。

＜本件に関するお客さまからのお問い合わせ先＞

BIGLOBEカスタマーサポート　インフォメーションデスク

TEL：0120-86-0962　※通話料無料

携帯電話、IP電話の場合(市外局番からおかけください。)

TEL：03-6385-0962　※通話料お客さま負担

https://support.biglobe.ne.jp/ask/