大阪府豊中市らと協働で生成AIを活用した子育て相談チャットボットの実証実験を開始！

2024.11.25 14:00

　株式会社メリル(本社：静岡県静岡市葵区、代表取締役：中島大介)は、大阪府豊中市や株式会社サイバーエージェントなど3社と協働で「生成AIを活用した子育て相談チャットボット」の実証実験を行います。この実証実験は、こども家庭庁の「こども・子育て分野における生成AI利用実証」の実証事業として採択され、実施するものです。

子育て相談ドットコム

　株式会社メリルでは、子育ての悩みを何度でも無料で専門家に相談できる「子育て相談ドットコム( https://kosodate-qa.com/ )」を2019年5月から運営してきました。今回のAIチャットボットでは「子育て相談ドットコム」に蓄積された子育て相談のデータが学習データとして使用されています。

　大阪府豊中市が行った調査によると、80％の子育て世帯が20時以降に情報収集を行う傾向があることが明らかになりました。公的窓口への相談経験がない保護者も多くみられ、これらの保護者のうち60％は、非対面のチャットツールであれば相談したいと回答しています。24時間子育て相談できるAIチャットボットが開発できれば、多くの子育て世帯の助けとなります。

■「子育て相談チャットボット」に関する実証実験の概要

1.日時

令和6年12月7日(土曜)10時～16時

2.場所

豊中市千里文化センター「コラボ」(豊中市新千里東町1-2-2)

3.概要

(1)協働企業：株式会社AI Shift(本社：東京都渋谷区)

　　　　　　株式会社サイバーエージェント(本社：東京都渋谷区)

　　　　　　株式会社メリル(本社：静岡県静岡市)

　　　　　　アビームコンサルティング株式会社(本社：東京都中央区)

(2)実験内容：とよなかデジタルサービスフェアの来場者に

　　　　　　チャットボットを体験していただき、