業界初 ネットで来店日時の予約ができる完全予約制 買取サロン 『BRAND CONCIER』　東京・銀座でのオープンに先駆け 12月4日よりネット予約開始！

～待ち時間ゼロ＆商談1時間を確保！一流ホテル並みの接客と確かな鑑定力～

　株式会社ブランドコンシェル(所在地：東京都渋谷区、代表取締役：嵜本 晋輔)は、業界初となる“ネットで来店日時が予約できる”完全予約制 買取サロン『BRAND CONCIER(ブランドコンシェル)』の東京・銀座でのオープン(2014年12月5日(金))に先駆け、12月4日(木)からネット予約をスタートいたしました。スマホやPCから“最短2分”で予約ができ、2回目からの来店時には、お気に入りのコンシェルジュを指名頂けます。

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URL： https://brand-concier.com/


■完全予約制 買取サロン『BRAND CONCIER』オープン背景
　リサイクル業界は、百貨店、スーパーなど小売業のほとんどが前年に比べ大幅な減少を記録する中、増加傾向にあります(※)。これは、景気の悪化により消費者の生活防衛意識が変化し、結果的にリサイクルショップが支持されていることが反映されているといえます。
　この傾向から、これまで買取に興味のなかった層にもライフスタイルとして買取が定着していくことが予想され、実際に当社関連企業が運営する買取店「NANBOYA」では、「来店する日程と時間の予約ができるのか？」という問い合せが日に日に増えており、お買い物やランチに出かける合間の時間に査定・買取してもらいたいという要望が強くなってきています。
　この状況を受けて、電話予約に加え、美容室やネイルサロンのように、事前にネットで予約が行える完全予約制を業界で初めて導入し、お客様が都合の良い日時に商談1時間(1組)を提供する満足度の高い買取サロンを目指すため、『BRAND CONCIER』をオープンすることと致しました。

(※)業界動向SEARCH.COM
http://gyokai-search.com/3-recycle.html


■まるでプライベートサロン！完全予約制 買取サロン『BRAND CONCIER』
　『BRAND CONCIER』では、小さな石も1つ1つ丁寧に査定する「宝石買取」や2点以上のおまとめ査定で金額がアップする「バッグ買取」のほか、金、時計、洋服など、ブランド品であれば新品はもちろん、使用済みであっても買取対象となります。

(1) PC・スマホから“最短2分”で来店希望日時が予約可能
　ご希望の来店日時を電話に加え、ネット上から30分単位で予約できます。PCはもちろん、スマホにも対応しているため、空いた時間にいつでも予約ができます。手間のかかる手続きは一切なく、お名前、メールアドレスを入力するだけで予約が完了します。

(2) 本物を見極める確かな鑑定力で「スピード買取」を徹底
　ほとんどのコンシェルジュは国内外の買取相場を暗記しているほど高いスキルを有しており、確かな鑑定力を誇ります。鑑定・査定のスピードと適正さを向上させるため、能力判定テストを接客マナーと鑑定・査定部門に分けて定期的に実施し、合格点に達した社員のみがコンシェルジュとして接客にあたっています。

(3) 一流ホテル並みの接客！お気に入りのコンシェルジュを指名できる
　品物には思い出や歴史が詰まっていることも多いため、コンシェルジュは機械的に査定するのではなく、お客様の品物にまつわるお話をお聞きし、お客様1組みに対し、1時間を確保し、交流を大切に商談させて頂きます。
　また、買取取引をして頂いたお客様は、2回目の来店時にお気に入りのコンシェルジュをご指名頂けます。

(4) 女性お一人でも入りやすい“おもてなし空間”
　女性のお客様からのご意見を参考にデザイン・レイアウトされた、ホテルの1室を思わせる接客スペースを設計。照明や上質なインテリアが織りなすリラックスした個室(またはパーティション仕切り)で、他のお客様を気にすることなく商談して頂けます。


当社は、今期、新宿、渋谷、横浜など全国主要都市に10店舗を展開し、5年以内に50店舗を目指していきます。


【店舗概要】
店舗　　　： 完全予約制 買取サロン『BRAND CONCIER』銀座店
所在地　　： 〒104-0061　東京都中央区銀座4-3-7 猿谷ビル 2F
オープン日： 2014年12月5日(金)
予約開始　： 2014年12月4日(木)
TEL　　　 ： 0120-996-293(受付時間 11:00～19:00)
URL　　　 ： https://brand-concier.com/


【会社概要】
株式会社ブランドコンシェル
所在地　： 〒150-0043　東京都渋谷区道玄坂二丁目11番1号
代表者　： 代表取締役　嵜本 晋輔
設立　　： 2014年9月26日
資本金　： 500万円
従業員数： 10名
事業内容： 貴金属、時計、地金、宝石及びその他付属品一式の買取、販売
　　　　　 美術品、工芸品、民芸品、骨董品、
　　　　　 古物及びその他付属品一式の買取、販売
　　　　　 酒類の買取及び販売、上記記載に関連する業務
URL　　 ： http://brand-concier.co.jp/