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九州初出店 独自のシステムを利用した 完全予約制の買取サロン『BRAND CONCIER 福岡天神店』 2015年2月13日(金)グランドオープン

株式会社ブランドコンシェル(本社:東京都渋谷区、代表取締役:嵜本 晋輔)は、完全予約制買取サロン『BRAND CONCIER(ブランドコンシェル)』の九州地方1店舗目、『BRAND CONCIER 福岡天神店』を2015年2月13日(金)にオープンいたしました。


店舗内観1

『BRAND CONCIER』では「1顧客1時間」と時間制限を設けることで“完全予約制”を可能にし、店先でお客様をお待たせしてしまうことをなくしました。
2014年12月5日にオープンした東京・銀座の一号店を皮切りに、今期中に全国に10店舗を展開し、5年以内に50店舗を目指します。

完全予約制 買取サロン『BRAND CONCIER(ブランドコンシェル)』
https://brand-concier.com/


■福岡店について
~ 最高のアクセス、ホテルラウンジのようなラグジュアリー空間 ~
BRAND CONCIER 福岡天神店は天神市街地の明治通りに近く、天神西通りに面し、西鉄福岡(天神)駅、地下鉄 天神駅より、徒歩3分の交通アクセスで気軽にご来店いただけます。
また今回、店舗デザインを当社初の自社設計といたしました。紳士淑女の街、ロンドンをイメージした店内はアンティーク調の素材を使用しており、由緒あるホテルのラウンジのような雰囲気を演出しています。ドリンクサービスでは、高級ブランド エルメスなどのカップ&ソーサーでご提供させていただきます。

< 店舗概要 >
店舗   : BRAND CONCIER(ブランドコンシェル) 福岡天神店
所在地  : 〒810-0041
       福岡県福岡市中央区大名2丁目1-58 モンブランビル 3F
オープン日: 2015年2月13日(金)
TEL    : 0120-996-293(受付時間 10:00~19:00)
URL    : https://brand-concier.com/shop/fukuoka-tenjin/


■『BRAND CONCIER(ブランドコンシェル)』について
2014年12月5日に東京・銀座に一号店をオープンした完全予約制 買取サロンです。電話予約の他、美容室やネイルサロンのように事前にネットで予約が行える完全予約制を業界で初めて導入しました。ネット予約には独自の予約システムを採用しています。

< コンセプト >
○落ち着いた商談“完全予約制(※)”
○高品質鑑定士“コンシェルジュ”(指名可)
○本物を見極める確かな鑑定力“スピード買取”
○女性が過ごしやすい“おもてなし空間”
○一線を画する“カスタマーサポートセンター”
※2015年2月10日(火)より、BRAND CONCIER 福岡天神店予約受付開始。

< オープン背景 >
百貨店、スーパーなど小売業のほとんどが前年に比べ大幅な業界規模減少を記録する中、リサイクル業界は増加傾向にあります(※)。お客様が来店される時間が重なり、お待たせしてしまうという状況を解消すべく、「1顧客1時間」という時間を設け、お客様との関係構築を徹底してまいります。この状況を受けて『BRAND CONCIER(ブランドコンシェル)』では、お客様が都合のよい日時に対応するため、業界で初めて“完全予約制”を導入。電話のみの予約だけではなく、より簡易的にインターネットによる予約も可能にいたしました。
(※) 業界動向SEARCH.COM http://gyokai-search.com/3-recycle.html

< 展望 >
『BRAND CONCIER』では来店前後の顧客満足も目的とした“カスタマーサポートセンター”を設置。電話やメールからの店舗案内から商品に関するお問い合わせまで対応できるよう、従来のリユースサービスにおけるカスタマーサポートと一線を画する、専門研修を受けたスタッフを確保しています。
今後は、今期中に新宿・渋谷・横浜など全国主要都市に10店舗を展開し、5年以内に50店舗を目指してまいります。


【 会社概要 】
株式会社ブランドコンシェル
代表者 : 代表取締役 嵜本 晋輔
所在地 : 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂二丁目11番1号
設立  : 2014年9月26日
事業内容: 貴金属、時計、地金、宝石及びその他付属品一式の買取、販売
      美術品、工芸品、民芸品、骨董品、古物及びその他付属品一式の買取、販売
      酒類の買取及び販売、上記記載に関連する業務
資本金 : 500万円
URL   : https://brand-concier.com/

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