ママが起業！長崎・南島原市の“クリーニング屋”発スタートアップ 『宅配クリーニングNexcy』がローンチ　今秋にはアプリ展開も ～ 顔が見えるネット宅配クリーニングなら大事な衣服も安心 ～

株式会社クラスタス(本社：長崎県南島原市、代表取締役社長：神崎 志織)は、宅配クリーニングサービス『宅配クリーニングNexcy』を2015年3月27日に開始しました。ネットで予約して衣類を郵送するだけで、クリーニングしてお届けします。仕上がり目安は、九州県内であれば5日～10日(メンバーズ会員は最短3日)。指定日配達も可能です。

ネクシーロゴマーク

同サービスは、島原・南島原・雲仙でNo.1のクリーニング店 有限会社白洋社(所在地：長崎県南島原市、代表取締役社長：神崎 光博)の社員3名が、着想からサービス企画、システム開発までをすべて運用しています。
現在はPCサイトのみの展開ですが、Androidアプリの開発を進めています(2015年5月下旬リリース予定)。スマートフォンからボタン1クリックで宅配クリーニングが利用できるようになります。

『宅配クリーニングNexcy』詳細： http://nexcy.jp
(“クリーニング馬鹿”CTO神崎 健輔のブログ http://curasutas.jp/blog/ )


【『宅配クリーニングNexcy』について】
＜ クリーニング屋生まれのスタートアップ、誘致されたIT企業も協力 ＞
2015年現在、ネット予約制の宅配クリーニングサイトは増え続けています。しかし、その殆どがIT企業や倉庫業など、本職が“クリーニング屋”ではない企業が運用しています。また、ネット受付となると直接話ができない・顔が見えない分“お客様とのすれ違い”が生まれやすいのが宅配クリーニングの現状です。
『宅配クリーニングNexcy』は“クリーニング屋”の受付を経験した者が集まって、そのノウハウを生かして作ったサービスです。CTO神崎のブログ( http://curasutas.jp/blog/ )や、クラスタス社員3人のSNS(Twitter、Facebook)個人アカウントを通してお客様とコミニケーションを取る機会を増やし、安心してお預けいただける顔の見えるサービスの展開を目指します。

一方で、サイトもクリーニング屋ながら自社で開発していますので(※)、ニーズに合わせたサイト更新やサービス提供を都度行い「クリーニングのちょっと困った」を少しでも多くのお客様に解消していただけるように努めてまいります。

※株式会社クラスタス 3人の社員について
代表取締役社長 CEO神崎 志織、取締役 CTO神崎 健輔、取締役 ディレクター 神崎 光博(有限会社白洋社・代表取締役社長)の“3人の神崎”にて運営。有限会社白洋社にてそれぞれ受付やクリーニング作業を行っています。
2014年6月に南島原市に誘致されたメディアリレーション株式会社の、親会社・株式会社フィルアップの代表取締役　佐々木 善浩氏にたまたま同サービスの起業を相談をしたところ、共感をしていただき『Nexcy』の共同開発に至りました。カート機能(決済部分・セキュリティ等)の制作をメディアリレーションが、『Nexcy』サイトのデザインやその他の開発・作成はIT系専門学校出身のCTO神崎が独学で行ないました。


■サービス開始背景
＜ 悩める“ママ”の気付きがきっかけで起業に ＞
株式会社クラスタス代表の代表取締役社長(CEO)神崎 志織は、長崎の島原にあるクリーニング店(有限会社白洋社)に受付担当として従事していました。CEO神崎は昨年2014年初めに双子に恵まれたものの、子どもを抱えてのショッピングやクリーニングに苦悩し、オムツやミルクといった日用品等はインターネットで購入し、自宅まで発送していました。
その時、手にしていたスマートフォンを見て「もっと色んなサービスがネットでできるようになれば」という想いが強くなり、2014年9月に起業し、この度2015年3月27日に『宅配クリーニングNexcy』ECサイトを公開しました。

CEO神崎 コメント：
「私と同じ想いをした子育て真っ最中の女性、仕事に追われてスーツがクシャクシャになるまで頑張るOLやビジネスマン。そんな頑張る人たちに私が今提供できる一番のサービスであるクリーニングをネットで提供できないか？クリーニングに“出す”“取りに行く”といった作業を簡単にできないか？と考え“ネットで予約”“宅配便のやり取り”の2ステップで衣類がクリーニングできるサービスを企画しました。」


■サービス詳細・特徴
赤ちゃんから目が離せない、仕事帰りにはクリーニング店がもう閉まってしまっている、といった悩みを解決。クリーニング店まで往復する手間がなくなるので、休日もゆっくり自分の時間を過ごせます。クリーニング店の待ち時間も長く、家族全員分の衣類を一人で運ぶのは重労働になる衣替えの時期のクリーニングにも最適です。

＜ 高品質は当然、ネット完結なのに「顔が見える」安心 ＞
こだわりは、レスポンスの速さと誰がクリーニングしているかわかる安心感です。佐川急便との連携したスピード対応で、クリーニング店に預けるのと変わりない時間で届けます。
顔が見えない相手にネットで大切な衣服を預けることに対して抵抗がある方は少なくありません。『Nexcy』のメンバー(株式会社クラスタスの3人の社員)個人がお客様から信頼していただける関係構築を図っていきます。

利用方法：
1◇ネットで申し込み
2◇洋服を箱に詰めて宅配業者に渡す

3◇佐川急便で長崎のクリーニング工場へ輸送
4◇お品物の検品とクリーニング料金の算出・提示
5◇クリーニング(洗い、シミ抜き、仕上げ)
6◇梱包して発送しクリーニング代金を請求(クレジットor代引)
7◇ご自宅にお届け(申し込み時に登録の住所)

料金(一部抜粋、すべて税抜き)：
Yシャツ　　　　　 通常価格 　250円／メンバーズ価格 　150円
スーツ上下　　　　通常価格 1,400円／メンバーズ価格 1,120円
ダウンジャンパー　通常価格 2,300円／メンバーズ価格 1,730円
セーター　　　　　通常価格 　550円／メンバーズ価格 　440円
(価格詳細 http://nexcy.jp/user_data/price2.php )

※メンバーズ価格は月額300円の有料会員登録をされたお客様が対象です
※割引前の合計金額3,000円以上で送料無料(九州県内)
　関東地区合計4,000円以上、東北5,000円以上、北海道6,000円以上


■会社概要
商号　　：株式会社クラスタス
代表者　：代表取締役社長 CEO　神崎 志織
所在地　：〒859-2204　長崎県南島原市有家町蒲河346-1
設立　　：2014年9月11日
事業内容：ネットマーケティング、ネット宅配クリーニングサイト運営
資本金　：150万円

コーポレートサイト http://curasutas.jp/
ECサイト http://nexcy.jp
NBCにてTVCM公開中 https://www.youtube.com/watch?v=QSwVVeKw5Dc


【本サイトに関するお客様からのお問い合わせ先】
ネット宅配クリーニングお問い合わせ窓口
Tel：050-3816-5163