トータルウェブコンタクトシステム 『Conversyx Live!』
平成14年11月1日
報道関係各位
ニュースリリース
トータルウェブコンタクトシステム 『Conversyx Live!』
11月1日 オー・エイ・エス?蠅?発売開始
オー・エイ・エス株式会社(本社東京、社長 海野正)は11月1日、トータル
ウェブコンタクトシステム『Conversyx LIVE!』(カンバシックス・ライブ)の
発売開始を発表します。販売活動のほか、導入・設置、教育、メンテナンスを
事業内容に含めます。初年度は、50システム3億円の売上を見込んでいます。
同『Conversyx LIVE!』は米国Pandora Networks, Inc. (カリフォルニア州
アラメダ)が開発、極東・アジアには先頃、パンドラネットワークス株式会社
(本社東京、社長 長野英二)を設立して発売を開始、オー・エイ・エス?蠅箸?
日本で最初の代理店契約を締結しました。
『Conversyx Live!』は、ウェブコンタクトセンターシステムとして、
「サーバソフトウェア、エージェント用クライアントソフトウェア、
ビジター用アプレット」のアプリケーション群で構成されます。
ビジターがホームページ上の接続ボタンを押すとログインしているエージェント
が呼び出され、エージェントとビジター間で、
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