ネクストセット、Microsoft Office 365導入企業向けに、 SFA&CRM機能を提供開始 サービス名:ネクストセット・クラウド CRM for Microsoft Office 365
Microsoft Office 365(以下 Office 365)の販売代理店である株式会社ネクストセット(本社:東京都江東区、代表取締役社長:別所 貴英、 http://www.nextset.co.jp/ )は、Office 365 の SharePoint Online 上で利用可能な営業支援システム(SFA)、顧客管理システム(CRM)機能の提供を開始しました。
(サービス名:ネクストセット・クラウド CRM for Office 365)
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ネクストセット・クラウド CRM for Microsoft Office 365
ネクストセットは、Office 365 導入支援の中で、Office 365 で利用可能な組織カレンダー、組織アドレス帳、シングルサインオン機能等を提供中です。ネクストセット・クラウド CRM は、Office 365 導入企業で特にニーズが多く、Share Point Online 上で利用可能な、クラウド型 CRM 機能となっており、SaaS 型で提供しております。(1アカウント月額100円)。
今回は、Office365 とシームレスに動く、営業支援システム(SFA)と顧客管理システム(CRM)機能を提供開始いたします。
(サービス名:ネクストセット・クラウド CRM for Microsoft Office 365)
利用局面は下記の通りです。
・営業管理(SFA):企業管理、顧客管理、商談管理、活動履歴管理
・アウトバウンド(テレマーケティング)
・インバウンド(お問い合わせ、コールセンター)
・名刺管理機能、顧客名簿管理
・年賀状、お歳暮送付管理
・セミナー申込管理
アプリケーション仮想化機能により、企業内で複数のアプリケーションを個別に運用可能です。
ネクストセット・クラウド CRM for Office 365 の主な機能は下記の通りです。
・企業管理:企業一覧、企業明細情報の管理が可能(表示項目もカスタマイズ可)
・顧客(担当者)管理:担当者一覧、担当者明細情報の管理が可能(表示項目もカスタマイズ可)
・案件&商談管理:案件商談一覧、案件商談明細の管理が可能(表示項目もカスタマイズ可)
・アクション管理:電話、訪問、メール、提案、見積書、請求書、日報、セミナー来場、キャンペーンご案内、アンケート回答、個人メモなどの管理が可能
・アプリパーツ(ガジェット)による提供のため、Share Point Online 内での利用が可能(設置場所自由)
・各マスター(企業マスター、顧客マスター、案件マスター、アクションマスター)の利用可否設定
・ドメイン(マルチテナント含む)内で複数のアプリケーションの稼働が可能(アプリケーション仮想化機能)
・一覧ビュー機能(一覧表示項目の表示順・絞込・グループ化など複数作成可能)
・全文検索/詳細検索機能
・入力フォームカスタマイズ機能
・フォーム雛形無償提供
・フォームレイアウト HTML 作成ビルダー機能
・複数の添付ファイル可能(1ファイル200 MB までドラッグ&ドロップにて可能)
・ショートカットリンク機能
・サジェスト機能(データ入力時に候補が自動表示される)
・オート入力機能(項目を入れると関連項目が自動セットされる)
・投稿の下書き機能/自動保存機能
・クラウド CRM 側にアクション&日付登録を行うことで、Office 365 カレンダー自動登録可能
・変更通知機能(情報の変更/更新/削除された際に、メールによる通知可能)
・マスター&データの変更履歴保存機能
・メールでのリマインダー機能
・メール文書のカスタマイズ機能
・管理者による全データ検索、CSV エクスポート/インポート可能
・未読/既読管理機能
・未読文書の一覧表示時の色分け機能
・各種データ(企業、顧客、案件、アクションマスター)へのコメント機能(ツリー型のコメント可能)
・メールの中に、掲示板/回覧板を表示可能(クイックビュー機能)
・アクション情報(訪問履歴、電話履歴、日報)から次回アクション予定をコピー新規で作成可能
・社外からの問い合わせ窓口フォーム、セミナー申し込みなどのフォーム入力機能
・印刷フォーム設計機能(自由に印刷レイアウトが作成可能)
・クラウド CRM 内の日付と Office 365 カレンダー連携機能
・多言語対応(日本語/英語など)
■利用条件
Share Point Online を利用している全ての企業、全ての利用ユーザーの方がご利用可能です。また、導入企業は、ハードウェアやソフトウェアを用意する必要はありません。インターネットが利用できる環境であれば、ご利用可能です。Internet Explorer 6/7/8はサポート外になります。
<ネクストセット・クラウド CRM for Office 365 に関する URL>
http://www.nextset.co.jp/crm.html
<株式会社ネクストセットまたは、ネクストセットグループに関する URL>
株式会社ネクストセット http://www.nextset.co.jp/
株式会社サテライトオフィス http://www.sateraito.co.jp/
<Microsoft Office 365 について>
http://www.microsoft.com/ja-jp/office/365/default.aspx
※ Microsoft、Office 365、SharePoint Online、および Internet Explorer は、米国 Microsoft Corporation の、米国およびその他の国における登録商標または商標です。その他、掲載された社名及び製品名、サービス名は各社の商標又は登録商標です。
<株式会社ネクストセット 会社概要>
◆社名 :株式会社ネクストセット
URL http://www.nextset.co.jp
◆資本金 :5,000万円
◆代表者名:代表取締役社長 別所 貴英
◆所在地 :〒135-0016
東京都江東区東陽2-2-4 マニュライフプレイス東陽町7階
◆業務内容
株式会社ネクストセットは Office 365 の導入支援・アプリケーション開発に特化したソリューションベンダーです。Office 365 をより安全に、より便利にご利用頂くための様々なプロダクトをご用意しております。『ネクストセット・シングルサインオン』はネットワークや端末による細かなアクセス制御や、パスワード強度、ログイン履歴などを簡単にかつ柔軟に設定、管理することが可能です。継続的に、Office 365 が便利かつ各企業様が要望する機能を提供していきます。ユーザーが何を必要としているか?を常に考え、最適なプロダクトをご提供し、お客様の快適な Office 365 環境をサポートします。
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