内々定者を第三者が面談　入社意欲を高め辞退を防ぐ『企業向け内々定者フォローサービス』を提供開始！過去実績では内々定承諾率が3割→8割にアップ

2016.07.20 11:00

株式会社キャリア・ナビゲーション(所在地：東京都新宿区、代表者：長嶋哲夫)は、2017年4月に入社する各企業の内々定者を対象とし、該当者の内々定承諾を促す新たなサービス『企業向け内々定者フォローサービス』をスタートいたしました。

内定先の決まっている2017年卒の学生

URL： http://www.career-navigation.com/

■激化する採用活動を支援　内々定辞退を1対1の面談で防止
各企業が新卒採用で激戦を繰り広げる中、内定式までに内々定辞退の申し出が来ることを不安視している企業は少なくありません。企業側は対策として内々定承諾書の提出を促すものの、6月・7月に内々定承諾書を提出、つまり入社を約束する内々定者が全体の5割を下回る企業も多く存在します。

そこで当社の代表・長嶋哲夫は、前職である専門商社での新卒採用の経験を活かし、内々定者の入社意志を促進するサービスを開発しました。サービス内容は、長嶋や当社のスタッフと内々定者とが1対1の面談をするもので、個人面談により本人の入社動機を高めます。企業ごとに面談をカスタマイズすることも可能です。既に2016年7月時点で、この時期、内々定承諾率が3割程度を示す業界から依頼がきております。

※本サービスは企業からの依頼を受け、2017年4月入社予定の内々定者を対象に面談を行うものです。

■内々定承諾率が3割→8割にアップした例も　新卒者の意欲喚起の効果も有
『企業向け内々定者フォローサービス』はこれまで当社の主要顧客を対象とし提供してまいりました。実績は下記の通りです。

部品メーカーA社：内々定承諾率を6割から10割に(2009年～現在も継続中)
生命保険B社　　：内々定承諾率を5割から7割に(2007年～2009年)
飲食C社　　　　：内々定承諾率を3割から8割に(2006年～2009年)

サービスを利用した企業からは、内々定承諾率のアップ以外に、本サービスで面談を受けた新入社員の成長に驚いたとの声をいただいております。飲食C社では、このサービスを受けた新人達が2年目に入る時点で、前年度入社の社員の職位を超えてしまった実績もあがっております。単に入社させるだけではなく、入社後の働く意欲も喚起できる面談サービスして高い評価をいただいております。

■個人としての内々定者に向き合い、心を動かす
「どうやったら承諾してもらえるのか？」誰もが悩む問題です。すべて相手の気持ちに委ねたとしても、内々定者が0人になってしまったら、自社の採用目標は達成されません。承諾率が上がれば、その分、無駄に母集団を広げる活動に予算を割かなくて済みます。企業にとっての効率を考えれば、限られた母集団の中で採用数を満たしていきたい思惑があります。当社では、企業側の利益を保ちつつ、学生に対しても押し付けにならないような技術を有しています。

《企業向け内々定者フォローサービスの特長》
(1) 社内ではなく、第三者からのアドバイス
人事は「その人材が欲しい」となれば追いかけたくなってしまいます。そうなれば、社内の情報だけではなく、少なからず個人的な感情が入ってしまう恐れがあります。それを、内々定者は良くも悪くも感じてしまうものです。そのため、企業に所属していない者から客観的なアドバイスがもらえたら、落ち着いてその企業のことを考える切っ掛けになります。

(2) 愛情あるフィードバック
ノルマや目標の対象としてではなく、第三者であるからこそ、学生を“個人”と捉えて対応できます。内々定者は、自分が企業側からどう見られているのか、扱われ方も含めて敏感に感じ取ります。本気で自分のために言ってくれているフィードバックは真剣に受け止めます。

(3) 働くことについての指導
「どこで働きたいか」「どんな仕事をしたいのか」ではなく、「自分自身が結果をだす」重要性を伝えます。仕事を選ぶ社員より、何でもやってくれる社員が好まれます。また、何でもやれる社員の方が評価は高く、周りから認められ、働きがいが感じられるのです。本サービスの面談では「本人がどうあるべきなのか」を問い続けます。

上記のポイントで、内々定者との面談を実施します。企業は、内々定者が入社を約束した、つまり内々定承諾書を提出した時点で、費用が発生します。母集団を増やすか、少ない母集団の中でも獲得率を高めるか。企業の採用戦略にもよりますが、欲しいと思えた人材であれば、少しでも獲得率を高めたいという思いがあると考えられます。
当社代表の長嶋は、PSF(Professional Student Firm)という事業も運営しており、そこで150名以上の大学生と接触しているため、学生の心をつかむことを得意としております。

■会社概要
会社名：株式会社キャリア・ナビゲーション
所在地：〒160-0023　東京都新宿区西新宿7-8-13 第2萬寿金ビル3F
設立　： 2010年8月20日
代表者：長嶋哲夫
資本金： 500万円
URL 　： http://www.career-navigation.com/