業界初!エアークローゼットがファッションレンタルに「後払い決済」を導入
〜 UX向上のため、サービス基盤でもコラボレーション実施〜
株式会社エアークローゼット(本社 東京、代表取締役 天沼 聰)は、2017年2月15日(水)から「airCloset」において、ファッションレンタル業界で初めて株式会社ネットプロテクションズ(本社 東京、代表取締役社長 柴田 紳)のNP(エヌピー)後払いサービスを導入します。従来のクレジットカードのみの決済方法に加え、後払い決済による「商品が届いたあとの請求書での支払い」を可能としました。これにより、お客様ご自身の決済タイミングや場所をお選びいただける環境を整え、今まで以上にお客様のライフスタイルに寄り添ったサービス展開を実現します。
2016年の1年間で、エアークローゼットでは倉庫での在庫管理・配送面といったオペレーション部分の増強を進め、10万点を超える洋服在庫の管理・配送に対応できる体制を整えてまいりました。加えて、現在100名を超えるスタイリストによる洋服の安定的な選定業務の実現により、お客様へのスピーディなサービス提供を築くことが出来ました。これにより、サービス創業時からの理念である「UX向上」を追求し続けています。
昨年は他業種の企業との取り組みを積極的に進めてきましたが、さらにUX向上を追求するため、2017年は配送・管理のオペレーションなどのサービス基盤においても他社様との取り組みを積極的に進めてまいります。
■後払い決済の導入について
お客様からの「クレジットカード以外の支払い方法が欲しい」というご要望にお応えできる用意が整い、決済方法を追加しました。中でも、「NP後払い」は女性の利用率が高い傾向(※)にあり、女性向けサービスのairClosetと親和性が高いため、導入を決定しました。(※株式会社ネットプロテクションズ調べ)
決済手段の拡大により新規顧客獲得の効果が期待でき、より幅広いお客[知秋1] 様へのサービス提供を見込んでいます。
利用イメージは、サービス登録後、NP後払いサービスにより発行される請求書を受け取り、お客様自身がコンビニや郵便局などでのお支払をしていただくことを想定しています。そのため、お客様にとっても「カード情報なしでのサービスを利用できる」、「コンビニで24時間支払える」などのメリットがあります。
■後払い決済によるお客様のメリット
・支払いタイミングがより自由に!
(商品を受け取った後でのお支払いも可能になります。)
・コンビニで24時間支払える!
(ご自身のライフスタイルに合うタイミングでお支払いいただけます。)
・カード情報なしで手軽にサービスを利用できる!
(クレジットカードのご利用がない方もご利用いただけます。)
株式会社ネットプロテクションズとは
日本初の未回収リスク保証型の後払い決済サービス「NP後払い」の運営会社です。2002年より提供を開始し、現在では導入店舗数23,000店舗、累計利用数9,000万人を超えています。
<会社概要>
商号:株式会社ネットプロテクションズ
代表者:代表取締役社長(CEO)柴田 紳
URL:http://corp.netprotections.com/
主な事業内容:
後払い決済サービス「NP後払い」の運営
企業間決済サービス「FREX B2B後払い決済」の運営
訪問サービス向け後払い決済サービス「NP後払いair」の運営
会員制事業「フフルルポイント」の運営
設立:2000年1月
資本金:3億8千5百万円
所在地:〒104-0061 東京都中央区銀座1丁目10-6 銀座ファーストビル4F
株式会社エアークローゼットとは
「期限なし」で「何度も」新しい洋服との出会いをお楽しみいただけて、プロのスタイリストによる“パーソナルスタイリング”を送料・クリーニング費込みでご提供。働く女性を中心に、現在10万人を超える女性のライフスタイルに寄り添うサービスをお届けしています。
<会社概要>
社名:株式会社エアークローゼット (airCloset, Inc.)
設立:2014年7月15日
代表者:代表取締役CEO 天沼 聰
役員:取締役COO 前川 祐介/取締役CMO 小谷 翔一/社外取締役 榊原 健太郎/社外取締役 月森 正憲
所在地:〒105-0001 東京都港区虎ノ門4-1-20 田中山ビル9F
URL:http://corp.air-closet.com
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