“地域No.1ホテル”であると同時に近隣“Only1ホテル”の存在感を... JRホテルクレメント徳島「ロビーサービス部門」新設 2017年7月1日（土）より稼働中

2017.07.06 17:15

JRホテルクレメント徳島（徳島市寺島本町西1丁目61番地　総支配人　井上佳治）では、2017年7月1日（土）よりロビーサービス部門を新設し、宿泊のお客様だけでなく、宴会やレストランなど、ホテルをご利用するすべてのお客様に最高のおもてなしができる部門としてロビースペースの環境改善に取り組み、更なる快適な空間を目指します。

新設されたロビーサービス部門では、「ドアパーソン」を配備。お出迎えからお見送りまで、お客様に心のこもったおもてなしと快適さをご提供しております。

さらにロビーサービス機能の充実を図るため「ベルアテンダント」も配備し、「ドアパーソン」からスムーズにお客様を引き継ぎ、宿泊、宴会、レストランをご利用のお客様をサポートいたします。

また、観光やビジネスに欠かせない周辺案内に加え、外国人のお客様にも満足していただける各種情報提供など、質の高いホスピタリティを目指し、サービスクオリティの向上に努めます。

ロビーサービスの新設に伴いロビーに新たにテレビモニターを設置し、徳島の夏の風物詩である阿波踊りの映像や、徳島県内の観光情報を放映しております。さらに、お客様の思い出作りのお手伝いができるよう、阿波踊りの顔出しパネルを置き、ロビースペースの充実を図ります。