スマートスピーカー専門Q&Aサービス 【SmartHacks Q&A】β版が公開

スマートスピーカー専門のポータルサイトを運営する株式会社SmartHacks(所在地：東京都新宿区、代表取締役社長：鏑木 啓之)は、スマートスピーカーに関する質問を投稿すると、他のユーザーが答えてくれるといったコミュニティ型のWebサービス【SmartHacks Q&A】のベータ版を2018年1月22日(月)に公開いたしました。

SmartHacks Q&A ベータ版

SmartHacks Q&A： https://smarthacks.jp/qa/

■SmartHacks Q&Aとは？

SmartHacks Q&Aは、スマートスピーカー専門のユーザー参加型Q&Aサービスです。

Google HomeやAmazon Echoなど、AIアシスタントを搭載したスピーカーに特化しているのが特徴で、以下のシーンで活用されることを期待して開発を行いました。

・スマートスピーカーの購入を検討しているが、どの機種がいいのか？といった比較シーン

・購入してみたけど、もっと便利な方法はないの？といった意見を求めたいシーン

・自宅にある家電との連携方法はどうすればいいの？といった設定シーン

以上のようなシーンを中心に、スマートスピーカーに関する疑問を全て解決できるサービスを目指します。

■SmartHacks Q&Aの機能

SmartHacks Q&Aの主な機能は次の通りです。

・スマートスピーカーについての質問をする事が出来る

・スマートスピーカーに詳しいユーザーが回答をしてくれる

・関心のある質問にブックマークしておくと回答がついたときに通知してくれる

SmartHacks Q&Aは、スマートスピーカーに関する質問を投稿すると、他のユーザーが答えてくれるといったコミュニティ型のWebサービスで、ユーザー同士で疑問を解決する仕組みです。

技術的な質問や高度な専門知識が必要とされる質問には、SmartHacksチームも回答をしていきます。

また、気になる質問にブックマークをしておくことで、回答がついたときに通知させる事が可能です。いいねやブックマークが多い質問は、人気の質問としてユーザーの目に触れやすい位置に移動する為、ユーザーの多くが気になる質問には早く回答がつく事が期待できます。

■SmartHacks Q&A 開発の背景

日本では、2017年10月からGoogle HomeやAmazon Echoなど、AIアシスタントを内蔵したスマートスピーカーと呼ばれる製品が発売され始めました。

それらスマートスピーカーは家電など様々な製品と連携することが期待されています。

・照明と連携して声だけでON/OFFが出来る

・よく利用するECサイトと連携して、以前購入した商品を声のみで注文できる

・自動車と連携して、出かける前に車のエアコンをつけられる

これらの連携を行うには、様々な設定が必要です。しかしながら、IoT製品の取扱説明書やスマートスピーカーのアプリ内の説明だけでは不十分な場合があります。

その理由は、IoTデバイスやスマートスピーカーの中身(いわゆるソフトウェア)が日々アップロードされているからです。つまり、買った時の状態とは製品が異なり、取扱説明書に書かれていないことが出来るようになるケースが増えています。

その為、製品の設定や連携に必要な情報をユーザー同士で持ち寄ることで解決できないかと考え、SmartHacks Q&Aを開発するに至りました。

■今後の展望

SmartHacks Q&Aは、スマートスピーカー専門ポータルサービスSmartHacksの一サービスで、第一弾の【DataBnank】、第二弾の【Magazine】に続く第三弾として誕生しました。

SmartHacksは、スマートスピーカーから始め、IoT家電やAIアシスタントを使いこなすための情報蓄積を経て、AI・IoT時代を牽引するプラットフォームになること目指します。

スマートスピーカーは、音声コントロールの可能性のほんの一部でしかありません。将来的には様々な製品にAIアシスタントが組み込まれた未来がやってくると予想しており、それらスマート製品と共生していくための情報が必要です。

そのため、SmartHacksは、スマートスピーカーのみならず、人間社会をより便利に豊かにしてくれるAIやIoTなどのテクノロジーを人類がスムーズに使いこなすための情報蓄積に挑戦致します。

株式会社SmartHacks 公式ニュースリリース： https://smarthacks.jp/news/003/

【会社概要】

商号　： 株式会社SmartHacks

所在地： 東京都新宿区新宿6-1-1 新宿石井ビル3F

代表者： 代表取締役社長　鏑木 啓之

設立　： 2017年12月

URL　 ： https://smarthacks.jp/