セディナ、個別クレジットのWeb申込みにおける 加盟店への立替金精算業務を自動化する システムの本格運用開始
~ 受付から精算までの自動化でSTP(*)モデルを実現 ~
SMBCグループの株式会社セディナ(代表取締役社長:中西 智 以下、「セディナ」)は、個別クレジットのWeb申込みにおける加盟店への立替金精算業務を自動化するシステムをリリースし、9月より本格運用を開始しますので、お知らせいたします。
セディナでは、個別クレジットにおけるWeb化の推進に注力しており、これまでもインターネットを介して申込みを行うWeb申込システム「C-Web(シーウェブ)」とイメージデータによる受付・審査ワークフローシステム「ACE(エース)」を連携させ、受付・審査業務の自動化に取り組んでまいりました。
この度、これに加えて、審査完了後の加盟店への立替金精算業務についても自動化することで、受付から精算までを自動化するフローを構築しました。これにより、審査のスピードアップやペーパーレス化を図ると共に、大幅な業務の効率化を見込んでおります。
今後も、セディナは個別クレジットにおけるSTPモデルを促進し、お客さま満足度の向上ならびに更なる業務の効率化を目指してまいります。
以上
(*)STP(Straight Through Processing):一連の事務処理を電子的なシステムにより自動化し、人手を介さずに一貫処理を行うこと。
【参考】STPモデルのイメージ
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