一人ひとりに寄り添った“記念日”を提案できる アニヴェルセル初の会員向けアプリを支援 ～チョイスリザーブと連携しアプリでイベント予約も～
株式会社ランチェスター(本社：東京都港区、代表取締役：田代 健太郎)は、アニヴェルセル株式会社(代表取締役社長：平井 雅丈)として初めてとなる会員向けアプリ「omotte(オモッテ)」の開発・導入を支援いたしました。
「omotte」では、ランチェスターの展開するモバイルプラットフォーム「EAP」を活用し、結婚式準備中、挙式後など会員の状況にあわせた情報を配信しています。また、「EAP」と予約管理システム「チョイスリザーブ」の連携により、アプリ内でイベント予約ができる機能も備わっています。これまでアニヴェルセルではウェブやメルマガを通じたコミュニケーションを展開してきましたが「omotte」のローンチにより、よりパーソナライズした“記念日体験”を演出し、顧客エンゲージメントの強化を進めています。
ランチェスターでは開発後の運用などを通じたマーケティング支援を今後もおこなって参ります。
「omotte」アプリ概要
本アプリは次のような特徴を持っています。
■「チョイスリザーブ」と連携したイベント予約機能
EAPとして初となる「チョイスリザーブ」との連携により、アニヴェルセルが開催してきた「記念日レストラン」をはじめとする各種会員向けイベントへの申し込みがアプリでできるようになりました。申し込み時に必要な会員情報登録の手間を省き、利便性の向上に努めています。
■会員属性に応じたOne to One 情報配信
EAPの標準機能を用いて、セグメント別の情報配信を行っています。また、アプリのマイページでは、記念日までのカウントダウンを表示。節目のタイミングの計画やライフタイムバリューを向上させるより長期的な深いコミュニケーション設計となっています。
■「Premium Gift」機能
アニヴェルセルでの挙式を検討されている方に向けて、アニヴェルセル メンバーズクラブ会員が、紹介するサービス「サポーターズチケット」が「Premium Gift」として、アプリ機能に組み込まれました。
【アプリ概要】
名称 ： omotte(オモッテ)
配信日 ： 2019年4月1日(月)
動作環境 ： iOS10.0以降／Android5.0以降
言語 ： 日本語
アプリ紹介ページ： https://www.anniversaire.co.jp/brand/omotte/
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【EAP＜Engagement Application Platform＞とは】
EAPはブランドとファンのよりよい関係〈Engagement〉を支えるために厳選した機能と、洗練されたUIを備えたモバイルアプリの開発・運営ができる新しいプラットフォームです。
高いカスタマイズ性によりブランドの世界観を表現でき、社内外に点在するデータやコンテンツを集約、最適化し、コミュニケーションの質を高められる設計となっています。
パタゴニア様、オンワード様、バロックジャパン様など、多くのファッションブランドのアプリ構築にご利用いただいています。
＜バリュー＞
1. 洗練の標準機能
数多くの実績と最新のテクノロジーからうまれた洗練の標準機能
2. 圧倒的な柔軟性と拡張性
モバイルアプリのデザインや機能のみならず、プラットフォーム全体を個社毎に最適化して提供。外部システムとの連携も自在
3. 充実のサポート
多くのアプリ運用実績を持つスペシャリストチームが、戦略やビジネスの拡大に合わせて幅広く運営をサポート
【株式会社ランチェスターについて】
2007年創業。エンジニアのバックグラウンドを持つ経営陣が立ち上げた、開発力に強みを持つ企業です。
企画、戦略、UI/UXまで、幅広い対応力で企業様の新規事業開発やオムニチャネル支援等を行います。
会社名 ： 株式会社ランチェスター
所在地 ： 東京都港区南青山3-4-7 第7SYビル6F
設立 ： 2007年6月1日
代表者 ： 代表取締役 田代 健太郎
事業内容： モバイルアプリ・Webサイト開発および事業企画支援
URL ： https://www.lanches.co.jp
「EAP」サービス紹介サイト： https://e-ap.jp
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