CIJのAIロボット「AYUDA」が ホテル「第一イン湘南」で実証実験を実施
創業40年を超える独立系ソフトウェア開発会社「株式会社CIJ」(本社：神奈川県横浜市、代表取締役社長：坂元 昭彦、以下 CIJ)で開発中のAIロボット「AYUDA(アユダ)」が、「ロボット共生社会推進事業」の一環として神奈川県が取組んでいる「かながわロボタウン」のプロジェクトエリア内にあるホテル「第一イン湘南」にて実証実験を実施します。
「AYUDA」は自律移動型のAIを活用したコミュニケーションロボットです。女性の平均身長と同じ160cmの大型で、お客様と同じ目線でサービスを提供します。今回の実証実験では、AIを活用した音声対話や顔認識によりホテル「第一イン湘南」の宿泊者様のお出迎えやお見送り、ホテル内のご案内などのフロント支援を実施します。
AYUDA
■実証実験概要
◯実施期間：2020年11月20日(金)～30日(月)
◯実施時間：平日：9時～11時、15時～18時 土日祝日：9時～18時
◯実施場所：ホテル「第一イン湘南」1階エントランス
◯実施内容：1. 宿泊者への挨拶、イベント情報の宣伝などを含むお出迎え
2. ホテル内のよくある質問について回答する(Q＆A)フロント支援
3. 周辺の観光スポットやお食事処の紹介
今回の実証実験を通じて、ホテル接客における業務上の課題解決や、感染症対策を考慮した音声認識でのコミュニケーションの実現等を検証します。そのデータを基に「AYUDA」の機能向上を行い、地域に貢献できる製品の開発を目指します。
■株式会社CIJ概要
会社名 ： 株式会社CIJ
所在地 ： 神奈川県横浜市西区平沼1-2-24 横浜NTビル
代表取締役社長： 坂元 昭彦
設立 ： 1976年1月7日
資本金 ： 22億70百万円(2020年6月30日現在)
主な事業内容 ： システム開発およびシステム開発に関連するサービス
株式上場 ： 東証一部(証券コード：4826)
URL ： https://www.cij.co.jp/
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