シニア世代が安心して賃貸住宅に入居できる社会を実現する充実の費用補償付き見守りサービス「安心確認コール」提供開始

高齢化社会の賃貸生活にも「安心」を届ける会員事業の新サービス

2021.06.28 15:00

この企業へ連絡する

総合生活トラブル解決サービスを展開するジャパンベストレスキューシステム株式会社(本社：名古屋市中区、代表取締役：榊原暢宏、東証一部：2453、以下当社)は、賃貸物件に入居する60歳以上を対象とした原状回復費用等の補償付き見守りサービス「安心確認コール」(以下本サービス)の提供を開始したことをお知らせいたします。

■背景

急速に高齢化の進む我が国において、20年前には300万世帯程度だった65歳以上の単身世帯は、現在700万世帯に上り今後も増加すると言われております。こうしたシニア世代の増加は、賃貸物件への入居も増加させることが予想されます。

世帯単位が基本となる賃貸契約にとって、世帯数の増加はビジネスチャンスになり得ます。しかしながら孤独死のような事故を回避するため、シニア世代との賃貸契約に不動産管理会社やオーナーは頭を悩ませており、契約自体を断ってしまうケースも確認されています。

主に賃貸住宅への入居の際に加入していただく生活トラブル解決サービス「安心入居サポート」を提供する当社では、こうした不動産業界のお困りごとを解決するべく、入居者と管理会社を繋ぐ当社だからこそできる新しい見守りサービス「安心確認コール」を開発しました。

■サービス内容

「安心確認コール」は当社の既存インフラによって、入居者と管理会社を安心で繋ぐサービスです。

1) 安否確認コール

電話での安否確認なので、IT機器の操作に不慣れなシニア世代でも安心してご利用いただけます。万が一、入居者の応答が無かった場合は、管理会社やご家族にメールで通知させていただきます。

2) 家主費用・利益保険

事故が発生した場合に生じる原状回復費用だけでなく、空室期間中の逸失利益まで補償します。

■会員事業に対する効果

現時点では本サービスが今期の全社事業に与える影響は軽微に留まる見込みですが、当社では60歳以上の全ての入居者に本サービスを提供するべく、提携先の不動産会社と商談を進めております。業界トップレベルの会員数を誇る「安心入居サポート」と同じ販売チャネルを活かせることから、今後の成長については大きなポテンシャルを秘めております。

＜会員事業の主なサービス＞

・安心入居サポート

会員数*　　：964千人

サービス内容：カギ・水・ガラス等の生活トラブルに24時間365日対応

・安心修理サポート

会員数*　　：1,036千人

サービス内容：あらゆるメーカーの住宅設備を最大10年まで延長保証

・安心確認コール【New!】

サービス内容：シニア世代が安心して賃貸に入居できる見守りサービス

*2021年3月末時点